1. Lecciones Aprendidas
1.1. Principio 1: Justificación comercial continua
1.1.1. Exista un motivo justificable para inicio del proyecto
1.1.2. Justificación perdurable durante toda la vida del proyecto
1.1.3. Justificación documentada y aprobada en el Business Case.
1.1.4. Si, el proyecto ya no justifica debe detenerse para aportar los fondos y recursos a la organización para reinversión.
1.2. Principio 2: Aprender de la experiencia
1.2.1. Al iniciar un proyecto: Los participantes del proyecto buscan lecciones aprendidas de proyectos anteriores.
1.2.2. A medida que el proyecto Progresa: incluyen lecciones aprendidas en informes y revisiones.
1.2.3. A medida que el proyecto cierre: Se comunican las lecciones aprendidas.
1.3. Principio 3: Roles y responsabilidades definidos
1.3.1. Patrocinadores: Aseguran que la inversión tenga buena relación calidad - precio.
1.3.2. Usuarios: utilizan productos para obtener beneficios esperados.
1.3.3. Proveedores: Proporcionan pericia y recursos requeridos.
1.4. Principio 4: Gestión por fases
1.4.1. Dividir el proyecto en una serie de fases de gestión
1.4.2. Tener un Plan de Proyecto de alto nivel y un Plan de la Fase actual detallado
1.4.3. Planificar, delegar, supervisar y controlar el proyecto fase por fase.
1.5. Principio 5: Gestión por excepción
1.5.1. Tolerancias para seis objetivos
1.5.1.1. Tiempo – Más o menos un período de tiempo respecto de las fechas límite de terminación
1.5.1.2. Coste - Más o menos un monto del presupuesto planificado
1.5.1.3. Calidad - Más o menos una desviación respecto de una meta de calidad
1.5.1.4. Alcance – Variación permisible de los productos del plan
1.5.1.5. Riesgo – Límites respecto de los riesgos totales del plan
1.5.1.6. Beneficio - Más o menos una desviación respecto de una meta de mejora
1.5.2. Fijar controles de modo que si se prevé que se excederán esas tolerancias, se involucre de inmediato al nivel de gestión siguiente
1.5.3. Implementar un mecanismo de garantía de modo que cada nivel de gestión pueda tener confianza en que dichos controles son efectivos
1.6. Principio 6: Enfoque en los productos
1.6.1. Descripciones de Productos para ofrecer un alto nivel de claridad al definir el propósito, la composición, la derivación, el formato, los criterios de calidad y el método de calidad de cada producto.
1.6.2. El ‘enfoque en los productos’ apoya casi todos los aspectos de PRINCE2: la planificación, las responsabilidades, los informes de estado, la calidad, el control de cambios, el alcance, la gestión de la configuración, la aceptación de los productos y la gestión del riesgo.
1.7. Principio 7: Adaptación para corresponder al entorno del proyecto
1.7.1. Adopción y Adaptación
1.7.1.1. Adopción: Hecha por la organización para implementar PRINCE2.
1.7.1.1.1. Responsabilidades definidas en los procesos
1.7.1.1.2. Reglas de escala/orientación (por ej., tarjeta de puntuación)
1.7.1.1.3. Normas (plantillas, definiciones)
1.7.1.1.4. Capacitación y desarrollo
1.7.1.1.5. Integración con los procesos comerciales
1.7.1.1.6. Herramientas
1.7.1.1.7. Garantía de procesos.
1.7.1.2. Adaptación: Hecha por el equipo de gestión del proyecto para adaptar el método al contexto de un proyecto específico.
1.7.1.2.1. Adaptar las temáticas (mediante las estrategias y controles)
1.7.1.2.2. Incorporar términos / lenguaje específicos
1.7.1.2.3. Revisar las Descripciones de Productos para los productos de gestión
1.7.1.2.4. Revisar las descripciones de los roles para los roles del proyecto PRINCE2
1.7.1.2.5. Ajustar los procesos de modo que correspondan a lo anterior.
2. Integración con tratamiento especifico y Secuencia logica
2.1. Temática 1: Business Case
2.1.1. Tipos de Proyecto
2.1.1.1. 1. Proyecto obligatorio
2.1.1.2. 2. Proyecto sin fines de lucro
2.1.1.3. 3. Proyecto en evolución
2.1.1.4. 4. Proyecto en entorno cliente/proveedor
2.1.1.5. 5. Proyecto para múltiples organizaciones.
2.1.2. Confirmación de beneficios
2.1.2.1. Identificar los beneficios
2.1.2.2. Seleccionar medidas objetivas que demuestren los beneficios con fiabilidad
2.1.2.3. Recoger las medidas baseline
2.1.2.4. Decidir cómo, cuándo y quién recogerá las mediciones de los beneficios.
2.1.3. Contenido
2.1.3.1. Un resumen ejecutivo
2.1.3.2. Razones
2.1.3.3. Opciones comerciales
2.1.3.4. Beneficios esperados
2.1.3.5. Contrabeneficios previstos
2.1.3.6. Calendario
2.1.3.7. Costes
2.1.3.8. Evaluación de la inversión
2.1.3.9. Riesgos principales.
2.1.4. Rol
2.1.4.1. Gestión corporativa o del programa
2.1.4.2. Ejecutivo
2.1.4.3. Usuario(s) Principal(es)
2.1.4.4. Proveedor(es) Principal(es)
2.1.4.5. Project Manager
2.1.4.6. Garantía del Proyecto (responsabilidades de garantía a nivel comercial)
2.1.4.7. Apoyo al Proyecto
2.2. Temática 2: Organización
2.2.1. Propósito: definir y establecer la estructura de responsabilidades y delegación del proyecto (el “¿quién?”).
2.2.2. Organización definida
2.2.2.1. Proyecto
2.2.2.2. Programa
2.2.2.3. Organización corporativa
2.2.2.4. Roles y tareas
2.2.2.5. Intereses de un proyecto
2.2.2.6. Niveles de gestión
2.2.2.6.1. Gestión corporativa o del programa
2.2.2.6.2. Dirección
2.2.2.6.3. Gestión
2.2.2.6.4. Entrega
2.3. Temática 3: Calidad
2.3.1. Propósito
2.3.1.1. Cumplan las expectativas comerciales
2.3.1.2. Permitan lograr posteriormente los beneficios deseados.
2.3.2. Plan de Calidad
2.3.2.1. Comprender las expectativas de calidad del cliente
2.3.2.2. Definir los criterios de aceptación del proyecto
2.3.2.3. Documentar las expectativas de calidad del cliente y los criterios de aceptación del proyecto en la Descripción del Producto del Proyecto
2.3.2.4. Formular una Estrategia de Gestión de la Calidad
2.3.2.5. Redactar Descripciones de Productos claras que contengan los criterios de calidad, las tolerancias de calidad, el método de calidad y las responsabilidades de calidad
2.3.2.6. Crear el Registro de Calidad
2.3.3. Responsabilidad de Calidad
2.3.3.1. Productor La persona o el grupo responsable de desarrollar un producto
2.3.3.2. Revisor(es) Una persona o grupo independiente del productor que evalúa si un producto cumple con sus requerimientos según lo definido en su Descripción de Producto
2.3.3.3. Aprobador(es) La persona o el grupo (por ej. una Junta de Proyecto) identificados como cualificados y autorizados para aprobar un producto como completo y apto para su propósito.
2.4. Temática 4: Planes
2.4.1. Analizar los riesgos
2.4.2. Diseñar el plan
2.4.3. Definir y analizar los productos
2.4.4. Identificar actividades y dependencias
2.4.5. Preparar estimaciones
2.4.6. Preparar el cronograma
2.4.7. Documentar el plan
2.5. Temática 5: Riesgo
2.5.1. Identificar (contexto y riesgos)
2.5.2. Evaluar (estimar y valorar)
2.5.3. Planificar
2.5.4. Implementar
2.5.5. Comunicar.
2.6. Temática 6: Cambio
2.6.1. Tipos de cuestión
2.6.1.1. Solicitud de cambio
2.6.1.2. Fuera de especificación
2.6.1.3. Problema/asunto
2.6.2. Establecer Controles
2.6.2.1. Estrategia de Gestión de la Configuración
2.6.2.2. Fichas de Elementos de Configuración
2.6.2.3. Informes sobre el Estado de los Productos
2.6.2.4. Archivo Diario
2.6.2.5. Registro de Cuestiones
2.6.2.6. Informes de Cuestiones.
2.6.3. Procedimiento
2.6.3.1. Registrar
2.6.3.2. Examinar
2.6.3.3. Proponer
2.6.3.4. Decidir
2.6.3.5. Implementar
2.7. Temática 7: Progreso
2.7.1. Informe del Punto de Control
2.7.2. Informe de Desarrollo
2.7.3. Informe al Final de Fase
2.7.4. Informe al Final de Proyecto
2.7.5. Informe sobre las Lecciones
3. Conjunto estructurado de actividades para cumplir el objetivo
3.1. Proceso 1: Puesta en marcha de un proyecto
3.1.1. Nombrar el Ejecutivo y el Project Manager
3.1.2. Registrar lecciones anteriores
3.1.3. Diseñar y nombrar el equipo de gestión del proyecto
3.1.4. Preparar el Business Case preliminar
3.1.5. Seleccionar el enfoque del proyecto y elaborar el Expediente del Proyecto
3.1.6. Planificar la fase de inicio.
3.2. Proceso 2: Dirección de un Proyecto
3.2.1. Acciones
3.2.1.1. Revisar y aprobar el Expediente del Proyecto
3.2.1.2. Revisar y aprobar la Descripción del Producto del Proyecto:
3.2.1.3. Verificar que el Business Case preliminar demuestre un proyecto viable
3.2.1.4. Revisar y aprobar el Plan de la Fase para la fase de inicio:
3.2.1.5. Informar a todas las partes interesadas y a las sedes que el proyecto se está iniciando y solicitar cualquier apoyo logístico necesario suficiente para la fase de inicio
3.2.1.6. Autorizar al Project Manager a que proceda con la fase de inicio
3.2.2. Autorizar el inicio
3.2.3. Autorizar el Proyecto
3.2.4. Autorizar un Plan de la Fase o de Excepción
3.2.5. Proporcionar dirección ad hoc
3.2.6. Autorizar el cierre del proyecto.
3.3. Proceso 3: Inicio de un proyecto
3.3.1. Preparar la Estrategia de Gestión del Riesgo
3.3.2. Preparar la Estrategia de Gestión de la Configuración
3.3.3. Preparar la Estrategia de Gestión de la Calidad
3.3.4. Preparar la Estrategia de Gestión de la Comunicación
3.3.5. Establecer los controles del proyecto
3.3.6. Crear el Plan de Proyecto
3.3.7. Perfeccionar el Business Case
3.3.8. Preparar la Documentación de Inicio del Proyecto.
3.4. Proceso 4: Control de una fase.
3.4.1. Paquetes de Trabajo:
3.4.1.1. Autorizar un Paquete de Trabajo
3.4.1.2. Revisar el estado del Paquete de Trabajo
3.4.1.3. Recibir el Paquete de Trabajo completado
3.4.2. Seguimiento e información:
3.4.2.1. Revisar el estado de la fase
3.4.2.2. Informar sobre el desarrollo
3.4.3. Cuestiones
3.4.3.1. Registrar y examinar cuestiones y riesgos
3.4.3.2. Presentar excepciones relativas a cuestiones y riesgos
3.4.3.3. Llevar a cabo rectificaciones
3.5. Proceso 5: Gestión de la entrega de Productos.
3.5.1. Aceptar un Paquete de Trabajo
3.5.1.1. Revisar el Paquete de Trabajo:
3.5.1.2. Preparar un Plan de Equipo para mostrar que el producto o productos pueden completarse respetando las restricciones establecidas.
3.5.1.3. Llevar a cabo una revisión de los riesgos
3.5.1.4. Consultar a la Garantía del Proyecto para determinar si se necesitan revisores adicionales
3.5.2. Ejecutar un Paquete de Trabajo
3.5.3. Entregar un Paquete de Trabajo.
3.6. Proceso 6: Gestión de limites de fase
3.6.1. Planificar la fase siguiente
3.6.2. Actualizar el Plan de Proyecto
3.6.3. Actualizar el Business Case
3.6.4. Informar sobre el final de fase
3.6.5. Elaborar un Plan de Excepción.
3.7. Proceso 7: Cierre de un Proyecto
3.7.1. Preparar el cierre planificado
3.7.2. Preparar el cierre prematuro
3.7.3. Entregar los productos
3.7.4. Evaluar el proyecto
3.7.5. Recomendar el cierre del proyecto.