Công Việc Chuẩn Bị Tháng 11/2021

1. Ưu Đãi Riêng Theo Từng Nhóm Khách Hàng

1.1. Hình thức SMS chăm sóc khách hàng (đảm bảo tỷ lệ duyệt cao từ nhà mạng)

1.1.1. Ưu đãi theo danh mục sản phẩm cần đẩy | Chị Boo & Ánh * Khuyến mãi nhiều và hấp dẫn hơn thông thường, vì là ưu đãi đặc biệt cá nhân hóa. + Sản phẩm tồn kho. + Sản phẩm cần đẩy mạnh. + Sản phẩm lợi nhuận cao.

1.1.1.1. Thông tin danh sách sản phẩm ưu đãi đặc biệt (% Giảm Giá, Combo hoặc Quà tặng) | Chị Boo & Ánh hoặc Team Sales

1.1.1.2. Lên nội dung và hình ảnh (SMS, Email) | Long & Linh

1.1.1.3. Tạo nhóm sản phẩm ưu đãi trên website | Cường * Nếu có những combo hoặc sản phẩm chưa làm nội dung trên website. Tạo thành 1 sản phẩm mới, lên nội dung mới ngắn gọn | Linh & Long

1.1.1.4. Bộ phận kế toán nắm thông tin và tạo chương trình giảm | Chị Nhiên & Chị Thủy

1.1.2. Chia làm 4 nhóm khách hàng chính: +Thành viên mới: Doanh số dưới 10 triệu đồng + Hạng Bạc / Silver: Doanh số từ 10 triệu đến 20 triệu đ + Hạng Vàng / Gold: Doanh số từ 20 triệu đến 40 triệu đ + Hạng Bạch Kim / Kim Cương (Platinum / Diamond): Doanh số trên 40 triệu đồng

1.2. Email Marketing (số lượng data thấp hơn SMS)

1.2.1. Set-up hệ thống riêng (gửi mỗi ngày tối đa vào inbox 300 khách hàng)

1.2.2. Gửi đồng thời với chiến dịch SMS, hỗ trợ nâng cao hiệu quả

2. App BOO Beauty

2.1. 26/10: Chốt toàn bộ chức năng | Cường

2.2. 02/11: Triển khai demo, chạy thử nội bộ nhân viên công ty sau training. + Tích điểm thành viên. + Mua và Thanh toán. + Ưu đãi riêng đặc biệt.

2.3. 02/11: Training nhân viên | Cường

2.4. 09/11: Hoàn thành nghiệm thu

2.5. 11/11: Chạy Ưu Đãi khai trương App

3. Kế Hoạch Sơ Bộ Decor Pottery

3.1. Thực hiện website + Hình ảnh sản phẩm rõ ràng, kích thước phù hợp. + Website có thông tin mô tả (màu sắc, kích thước) và giá. + Chuẩn SEO để thu hút khách hàng tìm kiếm tiềm năng

3.2. Thực hiện đưa doanh nghiệp lên Google + Tạo dựng nhận diện chuyên nghiệp. + Thu hút khách hàng có nhu cầu tìm kiếm. + Branding, hỗ trợ chéo cho B2B

3.3. Thực hiện nội dung Fanpage + Nội dung hướng tới tầng lớp thu nhập cao, thích trang trí nhà cửa, sở thích sưu tầm, phong thủy, tận hưởng. + Nội dung thường thức, dành cho đối tượng thích tìm hiểu và tham khảo về gốm. + Nâng cao chất lượng bài viết hơn số lượng (2 ngày / bài) + Đưa fanpage thành trang cập nhật kiến thức, thú vui sưu tầm, thưởng thức liên quan tới gốm.

3.4. Tạo tương tác / Viral + Quà tặng giá trị (Mini game liên quan kiến thức về gốm)

4. Trang Trí Nổi Bật Cửa Hàng

4.1. Khu vực sảnh chính / lối vào

4.2. Khu Vực Sảnh Chờ / Khu Checkin

4.3. Khu Hotdeal / Khu Nổi Bật Sản Phẩm Ưu Đãi

4.4. Khu ốc đảo