Commentaires et suivi

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Commentaires et suivi von Mind Map: Commentaires et suivi

1. Horaires

1.1. Fiches horaires / Lien Site web)

1.2. "Je ne trouve pas vos horaires..." > rub "se déplacer"

1.3. Changement d'horaires inopiné > rub "pensez à organiser votre voyage"

1.4. SI JE N'AI PAS l'INFO !

1.4.1. Renvoi vers Izabela ou directement le référent du Réseau

2. Lignes

2.1. Question sur une ligne = personne du réseau référente / Variation d'un réseau à l'autre

2.1.1. En attente de disposer de la liste des référents

2.1.1.1. Lien / Tableau à mise à jour auto partagé

2.2. Le réseau du Var à étudier plus spécifiquement

3. Définir les Lignes sur lesquelles poser une réflexion (ligne transfrontalière par ex)

4. Agressions

4.1. Remonter systèmatiquement aux têtes de réseaux (Chefs de service > relais effectués en région)

5. Travaux

5.1. NE PAS EVOQUER LES TRAVAUX/CHANGEMENTS/EVOLUTIONS - STRUCTRANTS DANS UN 1er TEMPS

5.2. Typologie des travaux à définir

5.2.1. ceux à valoriser

5.2.2. faire le lien avec la rub du site Info Trafic

6. Tarifs

6.1. Aujourd'hui

6.1.1. Définir les grandes réponses par typologie de publics / secteurs / Lignes

6.1.1.1. Se référer à Kisio

6.2. Demain

6.2.1. Sujet à ne pas traiter : explication sur la nouvelle gamme tarifaire

7. Incivilités/Comportements dangereux

7.1. Renvoi vers les lignes Spécifiques

7.2. Chauffeurs/ territoires

7.2.1. Signalement à l'encontre des chauffeurs

8. Pass ZOU Etude