Digital Vermittelte Kommunikationsprozesse = Digitale Organisationskommunikation ?
von Gunther Kreuzberger
1. Organisationen
1.1. Unternehmen
1.2. NGOs
1.3. Parteien
1.4. Interessenvertretungen
2. Externe Organisationskommunikation
2.1. PR
2.2. Werbung
2.3. Marketing
2.4. Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
2.5. Produktkommunikation
2.6. Markenkommunikation
2.7. "Kunden"kommunikation
2.7.1. "customer"
2.7.2. shareholder
2.7.3. stakeholder
2.7.4. Business to Business (B2B)
2.7.5. Business to Customer (B2C)
3. Interne Organisationskommunikation
3.1. "Mitarbeiter"kommunikation "MItarbeiter" - auch Mitglied einer Interessengruppe, z.B. Student
3.1.1. Arbeitsorganisation
3.1.2. Wissensmanagement (Unternehmens-Know-How)
3.2. Corporate Communication
3.2.1. Unternehmensrichtlinien
3.2.2. Corporate Identity
3.2.3. Corporate Social responsibility (CSR)