Beratungsgespräch
von Christiane Göcke
1. Inhalt des Gesprächs
1.1. ratsuchende Person
2. Ressourcen
3. Bedürfnisse
4. Red Flags
5. Beratungsort
6. Allgemeine Informationen
7. med. und kontinenzbezogene Anamese
8. psychosoziale Situation
9. Mobilität
10. aktuelle Pflege und Versorgung
11. Firmen und Organisationen benennen
12. Erläuterung und Demonstration möglicher Inkontinenzprodukte
13. Klärung der Leistung und Limitation einer Inkontinenzversorgung
14. Kosten
15. Grupenberatung ergänzend
16. passende Größe
17. seperater Raum
18. Erwartungen
19. Praktische Anleitung
20. Darstellung und Vorbeugung typischer Problemsituationen, Komplikationen wie Infekte und Hautschäden und Grenzen einer Versorgung
21. Hilfsmittelbezogene Beratung
22. Versorgungspauschalen
23. gesetzliche Regelungen
24. Festbeträge
25. Ziele, Erwartungen, Lebensqualität
26. bisherige Erfahrungen mit Inkontinenzprodukten
27. berufliche und finanzielle Interessen vorab besprechen
28. Grundkenntnisse bei Diagnostik und Therapie von Harninkontinenz und Erfahrung in der Hilfsmittelverordnung
29. Mithilfe beim Dokumentationsbogen
30. Berater
30.1. Qualifikation
31. personelle Veränderungen auf ein Minimum reduzieren.
32. Facharzt
33. Transparenz der Beratung
34. Qualifikation des verordnenden Arztes
35. Assitent für Kontinenztherapie
36. Pflegeexperte SKW
37. Urotherapeut/in
38. Vertrauensperson
39. Beraterwechsel möglich machen
40. Regelmäßige Überprüfung
41. Angehörige
42. teilnehmende Personen
43. ratsuchende Person
44. gesetzlicher Betreuer
45. Betreuer