1. Cold Mail - Criando o seu primeiro e-mail
1.1. E-mail para despertar interesse
1.1.1. Assunto
1.1.1.1. "Jeferson Graff" <> "Contabilidade do João "
1.1.1.2. É com você que falo sobre e "geração de leads"?
1.1.1.3. "90%" das empresas de "contabilidade" tem dificuldades em "gerar leads"
1.1.1.4. "Prospectar" é uma dificuldade da "nome da empresa"?
1.1.1.5. E-mail sobre "geração de leads" (1 min de leitura)
1.1.2. Saudação
1.1.2.1. Oi João,
1.1.2.2. Fala João,
1.1.2.3. João, Tudo certo?
1.1.3. Ponto de contato
1.1.3.1. Encontrei seu e-mail no "linkedin" e tomei a liberdade de te mandar uma mensagem rápida
1.1.3.2. Encontrei seu e-mail na nossa base de clientes
1.1.3.3. A "juliana" me passou o seu contato
1.1.4. Motivo do e-mail (foco sempre na dor)
1.1.4.1. Estou entrando em contato com você por estarmos ajudando algumas empresas de "contabilidade" a "dor que você resolve" e pelo que vi, ainda não atendemos a sua empresa.
1.1.4.2. Ainda não nos conhecemos, mas me senti na liberdade de te mandar um e-mail, por ser de um assunto importante. Trabalho no segmento de "Contabilidade" a mais de "1 ano" e grande parte dessas empresas, possuem dificuldades na "dor que você resolve"
1.1.4.3. Trabalho na "Destruindo Metas" e aqui, ajudo algumas de "Contabilidade" a " problema que você resolve"
1.1.4.4. Vou ser mais breve possível. Estou ajudando empresas do mesmo segmento que o seu a aumentar em mais de "30%" a "dor que você resolve"
1.1.4.5. Vi no seu linkedin que atualmente, é Gerente comercial da Contabilidae Joarez Nós da "Destruindo Metas" estamos focados a 2 anos a ajudar empresas parecidas com a sua, "a aumentar a qualidade da prospecção ativa, causando um grande aumento de reuniões qualificadas, como consequência um grande aumento no número vendas"
1.1.5. Sem case
1.1.5.1. Como ajudo algumas empresas parecidas com a sua, gostaria de marcar um bate papo com você
1.1.5.2. Por entendermos que a sua empresa tem um perfil bem parecido com a maioria que atendemos, decidi te mandar esse e-mail
1.1.6. Se tiver cases
1.1.6.1. Como ajudamos a Contabilidade do João. A Contabilidade Mil e a Contabilidade Fast a resolver isso, decidi te mandar esse e-mail
1.1.6.2. Como tenho uma boa experiencia no seu segmento, depois de ter atendido a Contabilidade Topper e a Contabilidade Perfect , acredito que eu esteja bem preparado pra te ajudar esse desafio também
1.1.7. Convite para um próximo passo
1.1.7.1. Você tem algum horário na sua agenda, na quarta ou quinta-feira para falarmos durante 20 minutos?
1.1.7.2. Você conseguiria me receber durante 20 minutos, algum dia dessa semana?
1.1.7.3. Tem algum horário bom na sua agenda para falarmos sobre isso?
1.1.8. Despedida
1.1.8.1. Valeu João! Um abraço
1.1.8.2. Aguardo o teu contato, Abraços, "nome do prospecte"
1.1.8.3. Abraços,
2. Cold Mail - Criando o seu segundo e-mail
2.1. E-mail para Follow up (Acompanhamento)
2.1.1. Saudação
2.1.1.1. Fala João, tudo bem?
2.1.1.2. João,
2.1.2. Reforçar e-mail anterior
2.1.2.1. Você chegou a ver o e-mail que te mandei a "X dias" atrás?
2.1.2.2. Te mandei um e-mail, mas não tive uma resposta sua
2.1.2.3. A melhor forma de falar com você é por aqui? Te mandei um e-mail, mas não tive uma resposta
2.1.2.4. Te mandei um e-mail e também te liguei esses dias, mas não tive nenhuma resposta. Estou insistindo no contato, porque tenho certeza que consigo te ajudar a "resolver x problema"
2.1.3. Pergunta objetiva
2.1.3.1. Conseguimos falara durante 20 minutos, essa semana?
2.1.3.2. Você acredita que o assunto que comentei no ultimo e-mail é importante?
2.1.3.3. É bom momento para falarmos sobre isso?
2.1.4. Direcionamento para outro contato
2.1.4.1. ps: Se não for você que resolve sobre esse assunto, me direciona pra pessoa certa? Assim paro de te mandar e-mail também.
2.1.4.2. ps: Se não for você que trata sobre esse assunto, me avisa, beleza?
2.1.5. Despedida
2.1.5.1. Abraços,
2.1.5.2. Aguardo seu retorno
3. Cold Mail - Criando o seu terceiro e-mail
3.1. Reforçando o assunto importante
3.1.1. Brienfing do e-mail
3.1.1.1. "Gerar leads qualificadas através da prospecção é um desafio de 90% das contabilidades"
3.1.1.2. "Prospecção é a forma mais afetiva de gerar leads qualificadas"
3.1.2. Saudação
3.1.2.1. Fala João, blz?
3.1.2.2. Fala João, tudo certo?
3.1.2.3. Fala João,
3.1.3. Reforçar e-mails anteriores
3.1.3.1. Estou tentando contato com você a alguns dias, mas sem sucesso. Sei que sua rotina é corrida, então acredito que um e-mail curto e direto seja a melhor forma de falar com você
3.1.3.2. Esse e-mail tem o tempo de leitura de 1 minuto, para economizar o seu tempo e o meu.
3.1.3.3. Como você é um "Cargo", eu estou sendo insistente por saber como te ajudar.
3.1.4. Gatilho mental de autoridade (com cases)
3.1.4.1. Estou trabalhando com 3 empresas de contabilidade que acredito que você conheça, como a Contabilidade Fast, a Contabilidade Loop e a Contabilidade Grey e ajudando todas essas na "geração de leads qualificados através da prospecção dos vendedores."
3.1.4.2. Nós da "Minha empresa" conseguimos aumentar "40% o faturamento da Contabilidade Fast, "através de estratégias de prospecção eficiente " e posso fazer o mesmo por você."
3.1.4.3. Quando comecei a falar com a Contabilidade Loop, a principal dificuldade que encontrei foi a "geração de leads qualificados através de prospecção", isso é um desfio pra vocês também?
3.1.5. Gatilho mental de autoridade (sem cases)
3.1.5.1. Quando comecei a falar com o segmento de contabilidade, a principal dificuldade que encontro é a "geração de leads qualificados através de prospecção" isso é um desfio pra vocês também?
3.1.5.2. Como estou trabalhando no segmento de contabilidade a algum tempo, vi que aa grande maioria tem dificuldade em fazer a "equipe comercial ter uma prospecção eficiente."
3.1.5.3. No ultimo ano, todas as empresas parecidas com a sua que trabalham comigo, aumentaram em pelo menos 20% o "faturamento através de uma prospecção eficiente de novos clientes"
3.1.5.4. Como eu trabalho com empesas com o perfil parecido com o seu, o meu objetivo com esses e-mails é te ajudar a "aumentar a geração de leads qualificados, através da prospecção, sem depender do Marketing ou indicação para vender mais no fim do mês."
3.1.6. Convite novamente para um segundo passo
3.1.6.1. Conseguimos falar 20 minutos para falarmos mais sobre isso e como estamos resolvendo essas questões?
3.1.6.2. Se me der 20 minutos, te apresento como ajudamos essas empresas a como posso te ajudar também.
3.1.6.3. Você tem algum espaço na sua agenda, pra me ouvir por 20 minutos?
3.1.6.4. Conseguimos falar 20minutos? sei que sua rotina é corrida e por isso serei direto no bate papo
4. Cold Mail - criando o seu quarto e-mail
4.1. E-mail de Break-up
4.1.1. Assunto
4.1.1.1. Ultima tentativa.
4.1.1.2. Falta de tentativa não foi, hahaha
4.1.1.3. Até logo, "nome do prospect"
4.1.2. Saudação
4.1.2.1. João,
4.1.3. Mostrar que tentou contato varias vezes
4.1.3.1. Nas ultimas semanas, eu devo ter tentado com você pelo menos uma 6x
4.1.3.2. Tentei contato com você, pelo menos umas "6x" nessas ultimas semanas e não tive nenhuma resposta, nem positiva e nem negativa
4.1.3.3. Você não viu nenhum e-mail ou ligações minha, nem pra me dar um "não"?
4.1.4. Concluir que o prospect não esta interessado
4.1.4.1. Nível de Agressividade 1
4.1.4.1.1. Imagino que você esteja bem ocupado, ou inserido em algum projeto grande, por isso não respondeu a nenhum contato meu.
4.1.4.2. Nível de Agressividade 2
4.1.4.2.1. Como não tive nenhuma resposta sua, imagino que "sua equipe tenha bons resultados através da prospecção"
4.1.4.3. Nível de Agressividade 3
4.1.4.3.1. Imagino que sua área comercial não preciso de um "processo eficiente de prospecção, que gere leads todos os dias qualificados, ou isso não é sua prioridade"
4.1.4.4. Nível de Agressividade 4
4.1.4.4.1. Como "melhorar suas vendas e suas prospecções não é prioridade não vou mais tentar contato com você"
4.1.5. Finalização
4.1.5.1. Estou encerrando meus contatos aqui, Abraços,
4.1.5.2. Esse é meu ultimo e-mail pra você Abraços,
4.1.5.3. Se mudar de ideia, é só me responder esse e-mail. Abraços,
4.1.5.4. Se quiser falar sobre como posso ajudar sua equipe comercial a fazer prospecções mais qualificadas e agendar reuniões qualificadas todos os dias, é só me procurar Um abraço,
5. Como ficaria?
5.1. Fala João, tudo bem? Você chegou a ver o e-mail que te mandei a "2 dias" atrás? Conseguimos falar durante 20 minutos, essa semana? ps: Se não for você que trata sobre esse assunto, me avisa, beleza? Um abraço!
5.2. João, Te mandei um e-mail e também tentei te ligar esses dias, mas não tive nenhuma resposta. Estou insistindo no contato porque tenho certeza que consigo te ajudar com a dificuldade de geração de leads. É um bom momento para falarmos sobre isso? ps: Se não for você que resolve sobre esse assunto , me direciona pra pessoa certa? Assim paro de te mandar e-mails também. Um abraço!
6. Como ficaria?
6.1. ASSUNTO: 90% das clínicas tem dificuldades em "gerar leads" Fala João, tudo certo? Peguei teu e-mail no "seu site" e tomei a liberdade de te mandar uma mensagem rápida Trabalho na LineUP e aqui, estou ajudando algumas clinicas odontológicas com a geração de leads qualificadas através do Google Meu Negócio e Tráfego Pago. Pelo que entendi trabalhando com algumas empresas parecidas com a sua, grande parte delas tem dificuldade em gerar mais leads, pela falta de eficiência na hora de fazer uma prospecção. Por entender que sua empresa tem um perfil bem parecido com as empresas que eu ajudo, decidi te mandar esse e-mail. Você tem 20 minutos essa semana pra eu te apresentar como nossa solução ajuda nisso e como ajudamos essas empresas? Um abraço
6.2. ASSUNTO: E-mail sobre geração de leads (1min de leitura) João, tudo certo? Peguei teu e-mail com a Bruna, sua secretária. Estou entrando em contato com você por estarmos ajudando algumas clinicas odontológicas a resolver a dificuldade com a falta de eficiência em conseguir novos leads. Por entendermos que a sua empresa tem um perfil bem parecido com a maioria que atendemos, decidi te mandar esse e-mail Você tem algum horário na sua agenda para falarmos sobre isso, durante 30 minutos?
7. Como ficaria?
7.1. "Gerar leads qualificadas através da prospecção é um desafio de 90% das contabilidades" Fala João, blz? Estou tentando contato com você a alguns dias, mas sem sucesso. Sei que sua rotina é corrida, então acredito que um e-mail curto e direto seja a melhor forma de falar com você. Quando comecei a falar com a Contabilidade Loop, a principal dificuldade que encontrei foi a "geração de leads qualificados através de prospecção", isso é um desfio pra vocês também? Conseguimos falar 20 minutos?
7.2. "Prospecção é a forma mais afetiva de gerar leads qualificadas" Fala João, blz? Esse e-mail tem o tempo de leitura de 1 minuto, para economizar o seu tempo e o meu. Como estou trabalhando no segmento de contabilidade a algum tempo, vi que a grande maioria tem dificuldade em fazer a "equipe comercial ter uma prospecção eficiente." Conseguimos falar 20 minutos para falarmos mais sobre isso e como estamos resolvendo essas questões?
8. Como ficaria?
8.1. Assunto: Falta de tentativa não foi, hahaha João, Tentei contato com você, pelo menos umas "6x" nessas ultimas semanas e não tive nenhuma resposta, nem positiva e nem negativa Imagino que você esteja bem ocupado, ou inserido em algum projeto grande, por isso não respondeu a nenhum contato meu. Se quiser falar sobre como posso ajudar sua equipe comercial a fazer prospecções mais qualificadas e agendar reuniões qualificadas todos os dias, é só me procurar Um abraço,
8.2. Assunto: Até logo, "João!" João, Nas ultimas semanas, eu devo ter tentado com você pelo menos uma 6x Imagino que sua área comercial não preciso de um "processo eficiente de prospecção, que gere leads todos os dias qualificados, ou isso não é sua prioridade" Se mudar de ideia, é só me responder esse e-mail. Abraços,
9. Linkedin
9.1. Características
9.1.1. Todo mundo que gosta do mundo corporativo está lá
9.1.2. Funciona muito vem pra cargos altos. Gerente +
9.1.3. Todo mundo está esperando fazer negócios ou networking
9.2. Pontos Positivos
9.2.1. Escala muito
9.2.2. Publico muito Qualificado
9.2.3. Alta leitura
9.2.4. Ferramentas fazem todo o trabalho
9.2.5. + de 40 milhões de usuários
9.3. Pontos Negativos
9.3.1. Depende de um perfil bom
9.3.2. Não é todo mundo que tem e é ativo
9.4. Cuidados
9.4.1. Mensagens interesseiras
9.4.2. Não tentar fazer negócio de cara
9.5. Dicas
9.5.1. Construa um bom perfil
9.5.2. Crie conteúdos frequentemente
9.5.3. Seja ativo, curta, compartilhe
10. Cold Mail (E-mail Frio)
10.1. Características
10.1.1. Possuí uma taxa 3X maior do que e-mail marketing
10.1.2. São importantes em todo fluxo de cadência
10.1.3. Apenas texto
10.1.4. precisam fugir do padrão
10.1.5. Precisam ser testados e avaliados frequentemente
10.2. Pontos Positivos
10.2.1. Altamente escalável
10.2.2. Totalmente mensurvel
10.2.3. Funciona pra qualquer tipo de empresa
10.3. Pontos Negativos
10.3.1. Concorrência alta
10.3.2. Tem que tomar cuidado a personalização
10.3.3. Deixa preguiço
10.4. Cuidados
10.4.1. Aba promoções/spam
10.4.2. Lista ruim
10.4.3. Domínio do e-mail: Apenas e-mails verdes
10.5. Dicas
10.5.1. Horários
10.5.1.1. Melhores horários para mandar e-mail são das 8 as 9 da manhã, e das 16 as 17 horas da tarde.
10.5.2. A/B
10.5.3. Comece todo fluxo com um e-mail
10.5.4. Fuja do padrão vendedor
10.5.5. Esqueça o "estou anexando algo nesse e-mail"
10.5.6. Se coloque no lugar do seu cliente.
11. Linkedin - Mensagem 1
12. Linkedin - Mensagem 2
13. Funil de Vendas
13.1. Prospecção
13.2. Apresentação (Reunião)
13.2.1. O objetivo dessa etapa é
13.2.1.1. Agregar valor para um desconhecido
13.2.1.2. Mostrar seus pontos fortes
13.2.1.3. Mostrar sua história
13.2.1.4. Qualificar melhor o prospect
13.2.1.5. Mostrar que sua proposta será extremamente personalizada para o negócio dele
13.2.2. O que tem que ter na reunião
13.2.2.1. Explicação/cronograma
13.2.2.2. Quem sou eu
13.2.2.3. Prêmios/Cases
13.2.2.4. Foco atual
13.2.2.5. Qualificação
13.2.2.6. Envio de material próximo passo
13.3. Negociação/Proposta (Reunião)
13.3.1. O objetivo dessa etapa é
13.3.1.1. Mostrar oportunidades
13.3.1.2. Comparar concorrentes
13.3.1.3. Mostrar um projeto personalizado
13.3.1.4. Precificar
13.3.2. Etapa: Proposta
13.3.2.1. Revisão
13.3.2.2. Analise do cenário
13.3.2.3. Analise de concorrentes
13.3.2.4. Comparação
13.3.2.5. Projeto/Preço
13.3.2.5.1. quebrar o projeto
13.3.2.6. Validação
13.3.2.6.1. Faz sentido o que eu te falei aqui?
13.3.2.7. Envio de material Próximo passo
13.4. Follow up (Como não deixar o cliente escapar)
13.4.1. O objetivo dessa proposta é
13.4.1.1. Agregar valor
13.4.1.2. Não deixar a negociação esfriar
13.4.1.3. Forçar a decisão positiva
13.4.1.4. Fechar contrato
13.4.2. Etapa
13.4.2.1. Assunto: João, veja o que um dos nossos clientes conseguiu essa semana Fala João, Bom dia! Tudo certo? Passando aqui só pra te contar, que um dos nossos clientes, que inclusive é do mesmo semento que o seu conseguiu *FEITO* essa semana! Estamos muito empolgados em saber que podemos fazer algo vem parecido por você! Você chegou a dar uma olhada na proposta?
13.4.2.2. Assunto: João, vi essa matéria e lembrei de você Fala João, Bom dia! Tudo certo? Matéria: Estamos empolgados com nossa possível parceria! Você chegou a dar uma olhada na proposta?
13.4.3. Se caso ele não respondeu
13.4.3.1. Contato na data combinada
13.4.3.2. Contato 2 dias depois
13.4.3.3. Contato 2 dias depois
13.4.3.4. Contato 4 dias depois
13.4.3.5. Contato 6 dias depois
13.4.3.6. contato 3 dias depois Break up
13.5. Contrato
13.6. Vendas
13.7. Vantagens de ter um funil
13.7.1. Nível de consciência
13.7.2. Cobrar mais caro
13.7.3. Dados e Mensuração
14. Cold Call- Criando a sua
14.1. Bloco 0
14.1.1. Atrás de um Decisor sem nome do Responsável
14.1.1.1. Tom de voz
14.1.1.2. Objetivos
14.1.1.3. Quebrar o padrão
14.2. Bloco 0.1
14.2.1. Atrás do Decisor com nome do responsável
14.2.1.1. Tom de voz
14.2.1.2. Precisa parecer que você já conhece o decisor
14.3. Bloco 1
14.3.1. Introdução (em contato com o decisor)
14.3.1.1. Ponto de contato
14.3.1.2. Permissão para continuar
14.3.1.3. Motivo do contato
14.3.1.3.1. Gatilho mental de autoridade
14.3.1.3.2. Foco sempre na dor
14.3.1.4. Dados
14.4. Bloco 2
14.4.1. Exploração (Em contato com o decisor)
14.4.1.1. Perguntas de qualificação
14.4.1.1.1. EX: "Quantos vendedores tem?"
14.4.1.1.2. EX: "Atualmente vocês estão gerando leads por onde?"
14.4.1.1.3. EX: "Como estão os resultados da equipe?"
14.5. Bloco 3
14.5.1. Finalização (Em contato com o decisor)
14.5.1.1. Convite
14.5.1.2. Sugestão do Horário/Hora (nunca pergunta aberta)
14.5.1.3. Imprevisto
14.5.1.4. |nvite no e-mail
15. Como ficaria? Bloco 0.1
15.1. Bloco - 0.1 Você Oi, que fala? Secretária: Oi, é a" Juliana", como posso te ajudar? Ex1: Você: Oi "Juliana", pode me transferir para o (CLEVERSON CARLOS)? Secretária: Sobre o que seria? (Ex1) Você: Estou em contato com ele já através do e-mail, fala que é o Jeferson que ele já vai saber do que se trata
15.1.1. Se o João estiver lá, ela vai perguntar pra ele se pode passar e como ele não vai entender sobre o que se trata, ele vai ficar curioso e vai te atender. Se o João não estiver lá, ela vai te avisar, e ai você vai precisar seu fluxo de cadência para continuar tentando encontrar ele.
16. Como ficaria? Bloco 1
16.1. Você: Fala (CLEVERSON CARLOS), tudo bem? João: Tudo bem e você? Você: (VALDENIR) Eu me chamo Jeferson da empresa Finnext, e eu peguei seu contato aqui no GOOGLE, e preciso falar com você 3 minutos, o assunto é bem rápido. Peguei você em um bom momento? João: Se for só 3 minutos, pode falar. Você: Certo Jeferson , vou ser breve (CLEVERSON CARLOS), FINNEXT hoje vem ajudando varias (Studios de Micropigmentação) igual o seu, a alevancar de 25 a 50% as matriculas de novos clientes. (CLEVERSON CARLOS), Estou fazendo contato contigo pois eu gostaria de saber se hoje na sua visão seria interessante para você, TRAZER mais CLIENTES?Faz sendido para você?
17. Como ficaria? Bloco 2
17.1. V2 (curta)
17.1.1. Eu estou te ligando pois achei sua AUTO ESCOLA parecida com as que eu atendo, EU tenho algumas reuniões marcadas. Etretanto tenho aluguns horarios livres AINDA, se você achar interessante alavancar as suas vendas. Gostaria marcar uma reunião contigo rápida de 20 a 30 minutos para te apresentar como a gente FEZ para ajudar essas empresas igual a sua a resolver esse problema. Faz sentindo Para você, ou você não ve necessidade de fazer mais matriculas ?
17.2. V1(Qualificação)
17.2.1. Você: Quantas pessoas trabalham ai com você, na sua clinica? João: ... Você: Hoje quais são os seus principais meios de captação de clientes? Boca boca, indicação? Já fez tráfego pago , ou algum outro meio? João: ... Você: Tenho mais uma pergunta. E como esta as vendas atualmente na sua empresa? Como seria se você recebece mais demanda de clientes na sua clinica? Você conseguiria atender (faria sentido para você vender mais hoje)?
17.2.1.1. E você sente a necessidade hoje de captar mais pacientes, ter uma pessoa que faça isso para vocês? Porque o problema que eu enxergo hoje de depender de indicação, né, é que você nunca sabe como vai ser o fim do mês porque você esta sempre dependendo de uma outra pessoa te indicar. E basicamente a minha empresa ela ajuda exatamente nisso , né, e o meu objetivo com essas em clinicas que eu ajudo é fazer com que elas encham a sua agendas de consultas, e não ficar apenas dependendo de indicações (ou do CONVENIOS). Pois sabemos como é preocupante ter poucas fontes de tráfego para uma clinica, pois isso acaba afetando o faturamento no final do mês. me diz uma coisa João... Hoje você acha que ter mais uma fonte de tráfego faria sentido para você, ou hoje você não vê necessidade de trazer mais pacientes para sua clinica?
18. Como ficaria? Bloco 0
18.1. Você: Oi, quem fala? Secretária: Oi, é a "Juliana", como posso te ajudar? Você: Oi "Juliana", tudo bem? Bom, vamos lá. Veja se você consegue me ajudar! Estou procurando pelo "responsável", eu encontro ele nesse número aqui ou em algum outro?
18.1.1. Aqui, em grande parte dos casos ela vai te passar o nome dele, mas não vai te transferir pra ele. Seu objetivo é avançar "1 casa", pegando e-mail. Enviar um e-mail no outro dia, e ligar pra ele usando a estratégia do Bloco 0.1, que você já vai saber o nome dele.
18.1.2. Pergunta, deixa eu te perguntar uma coisa... tem algum horário durante o dia que a joana, costuma ficar mais tranquila? Que eu consiga falar com ela uns 5 min? como funciona o movimento ai?
19. Cold Call (Ligação Fria)
19.1. Princípios para executar cold calls
19.1.1. Necessita de uma Call Hour- Necessita de um horário
19.1.1.1. Os melhores horários para cold-call são das 11:00 ao 12:00 e das 17:00 as 18:00 obs: uma hora de manhã e uma a tarde
19.1.1.1.1. Horários quebrados "11:50" exemplo
19.1.1.1.2. Pergunta, deixa eu te perguntar uma coisa... tem algum horário durante o dia que a joana, costuma ficar mais tranquila? Que eu consiga falar com ela uns 5 min? como funciona o movimento ai?
19.1.1.1.3. O Flow não pode ser interrompido
19.1.2. Preparação pré Call
19.1.2.1. Pesquisar sobre o mercado uns 30 min antes
19.1.2.2. Analise a empresa do prospect
19.1.2.3. Analise de redes socias do prospect
19.1.3. Como perder o medo de rejeição
19.1.3.1. Ancoragem
19.1.3.1.1. qual é o motivo?
19.1.3.2. Motivo da ação x Consequência da ação
19.1.4. Ouvir as suas Calls
19.2. Como passar pela secretária na Cold Call
19.2.1. Boas práticas antes de ligar
19.2.1.1. Tenha o nome do decisor
19.2.1.2. Entenda que é a função dela
19.2.1.2.1. Passar boas Calls
19.2.1.3. Se puder começar sua cadencia por e-mail, comece.
19.2.1.4. Simule proximidade com o decisor
19.2.1.4.1. Mostre que você já conhece o prospect
19.2.2. 2 Estilos de posicionamento
19.2.2.1. Agressivo
19.2.2.1.1. Pitchs que uso
19.2.2.2. Amigável
19.2.2.2.1. Pichs que uso
19.2.3. O hack que mais funciona para mim
19.2.3.1. Usar termos técnicos quando ela perguntar: Sobre o que seria
19.2.4. Caso não consiga passar, não desperdice a Call.
19.2.4.1. Saia da Call com as seguintes infomações
19.2.4.1.1. Melhores horários/dias
19.2.4.1.2. Telefone pessoal
19.2.4.1.3. Informação importante para seu negócio
19.2.4.1.4. Confirmação de e-mail
19.2.4.1.5. OBS: Ju, estou te ligando exatamente no mesmo horário que a gente combinou, e você disse que ele esta mais tranquilo. Como que esta a agenda dele ai agora?
19.3. O Roteiro perfeito de um Cold Call
19.3.1. Bloco 1 - Introdução
19.3.1.1. Seu nome + sua empresa + acusação antecipada + permissão
19.3.1.1.1. Oi João, tudo bem? Aqui é o Jeferson, da LineUp. Imagino que te peguei de surpresa, mas precisava bater um papo com você de no máximo 5 minutos. Agora são 11:00, 11:05 no máximo estou te liberando. Conseguimos falar?
19.3.1.1.2. EX DO SOBRAL: Oi João, tudo bem? João, meu nome é Jeferson Graff, cara eu peguei seu contato no Linkedin. João me fala uma coisa cara... Eu sei que te peguei de surpresa agora, Consegue conversar comigo 5 minutos, prometo que é breve, não passa de 5 minutos
19.3.2. Bloco 2 - Pitch
19.3.2.1. Motivo do seu contato + Dor que você resolve + Case de sucesso ( se tiver)
19.3.2.1.1. Caso você tenha clientes
19.3.2.1.2. Caso não tenha clientes
19.3.3. Bloco 3 - Qualificação
19.3.3.1. PPQ
19.3.3.1.1. Pré Pré Qualificação
19.3.3.2. PQ
19.3.3.2.1. Pré Qualificação
19.3.3.3. Q
19.3.3.3.1. Qualificação
19.3.4. Bloco 4 - Finalização
19.3.4.1. CTA tradução (chamda para ação) + Alinhamento + Travar as agendas
19.3.4.1.1. CTA
19.3.4.1.2. Agendas
19.3.4.1.3. Alinhamento
19.4. Falando com o Prospect
19.4.1. Quando a secretária já diz por exemplo... que eles já tem esse serviço, que eles não querem agora,
19.4.1.1. Quando ela fala que já tem, você precisa entender primeiro como esta o resultado.
19.4.1.1.1. EX1: Então legal, Giovana, entendo que você já tem, Beleza. Mas me fala uma coisa, a empresa que já te atende ai, eles são especialistas em Clinicas Odontológicas, ou não? Ou eles são generalistas?
19.4.1.1.2. OBS: Quando ela mete essa de já tem, ela esta mais querendo te cortar ali de fato do que querendo saber. Então talvez eu tente ir mais para o lado por meio de forçar mais...
19.4.1.1.3. EX2: Falar... Gi, imagino que vocês já tem um cara desses ai. Mas me fala uma coisa, eu queria bater um papo com João justamente porque eu encontrei um monte de oportunidades, que vocês não estão olhando para isso hoje. Então assim o meu objetivo não é tirar a empresa que vocês tem ai, só que eu tenho a obrigação de mostrar para o João, o que esta passando batido da empresa que antedeem vocês hoje...
19.4.1.1.4. EX3: Pô que legal, João, mas deixa eu te falar o seguinte... Eu dei uma olhada no link da bio, no Intagram de vocês e reparei que esta sem o TM, eu dei uma olhada nos links do Youtube e vi que eles estão levando para uma página, porém a página de obrigado esta quebrada. E a isca que venho no meu e-mail, que ne eu cadastrei para receber o e-book lá, e cadastrei, não venho o e-book, então eu acho que são pontos no funil de vocês que poderíamos otimizar. Sobre isso que eu vim falar com você, você me consegue um horário?
20. Cold Call (Ligação Fria)
20.1. Características
20.1.1. Tem que ser Buyer centric - Focado no comprador
20.1.2. Ligações convertem 200% a mais do que e-mails automáticos
20.1.3. Você fala mais que o lead...
20.2. Pontos Positivos
20.2.1. Personalização
20.2.2. Cold Call só tem o Cold frio... do resto
20.2.3. Bom para rapport
20.2.4. Cargos menores que Diretores, funciona muito bem
20.3. Pontos Negativos
20.3.1. Não funciona tão bem para Diretores +
20.3.2. Não escala
20.4. Cuidados
20.4.1. "Robotizado", ler script
20.4.2. Queimar Cartucho (Treine com leads ruins) 10 a 15 dias
20.4.3. Necessita de uma Call Hour- Necessita de um horário
20.5. Dicas
20.5.1. Ligação tem que ser leve, sem formalidade
20.5.2. Pesquisa
20.5.3. Horário Nobres
20.5.4. Interessante ter já um ponto de contato antes
20.5.5. Seu objetivo é vender um próximo passo, não um produto/solução
20.5.6. Reforce o compromisso - ligar antes da reunião
21. Como ficaria? Bloco 3
21.1. V1
21.1.1. Você: Show, legal. Estou te fazendo essas perguntas pra entender mais sobre sua EMPRESA. E vi que sua empresa se assemelha bastante com os nossos cases de sucesso. Como eu te pedi só uns minutinhos, por te pagar de surpresa, não quero extrapolar nosso tempo por aqui. Podemos marcar um bate papo via Vídeo, Na segunda na parte da tarde as 18;30hrs ou de manhã as 10:30? Assim, consigo te explicar melhor o que geralmente fazemos por essas empresas e te conhecer melhor também. Lembrando que é um bate papo sem compromisso e ele dura de 20, a 30 minutos no máximo. João: Certo Jeferson, poder ser na quarta-feira as 18:00 Você: Show (MARCELO ou LUIZ) , será um prazer conhecer a empresa.... mais de perto. Estou te enviando agora mesmo um invite no seu e-mail, só me confirma, o e-mail é odair_passos@hotmail.com, certo? João: isso. Você: Show, (MARCELO ou LUIZ), então o invite está enviado, segunda 16 conversamos, se você tiver algum imprevisto, me avisa antes por favor, mas de qualquer forma, quarta-feira de manhã te ligo confirmando. Obrigado! João: Obrigado, abraços
21.2. V2 (curta)
21.2.1. Que dia fica melhor para você? na Sexta ou na Segunda? Pode ser as 14 ou as 16hrs? Estou te enviando agora mesmo um invite no seu e-mail, só me confirma, o e-mail é autoescolaicara@hotmail.com, certo? João: isso. Você: Show, (CLEVERSON CARLOS), então o invite está enviado, *16* conversamos, se você tiver algum imprevisto, Consegue ta me avisando antes, mas de qualquer forma, *Sexta* de manhã te ligo confirmando. OK? Obrigado, abraços!
22. Dentistas - Igor
22.1. Aula 1
22.1.1. Os 4 pilares de um dentista que tem sucesso!
22.1.1.1. 1- Sabem cuidar do dinheiro do consultório do jeito certo
22.1.1.2. 2- Sabem vender seus planejamentos
22.1.1.3. 3- Sabem divulgar seus consultórios
22.1.1.4. 4- Tem a mentalidade aberta a novos conhecimentos
22.1.2. Cenário da odontologia atual
22.1.2.1. Você
22.1.2.1.1. Você esta no Mocho c/ pacientes
22.1.2.2. Franquias
22.1.2.2.1. C/ muito dinheiro
22.1.2.3. Convênios
22.1.2.3.1. Faz o serviço e eles não pagam
22.1.3. Diagnóstico
22.1.3.1. Consultório sem lucro é um consultório doente
22.1.3.1.1. Lucropenia
22.1.4. Trabalhos de um dentistas
22.1.4.1. Faz coroa
22.1.4.2. Restauração
22.1.4.3. Faz faceta
22.1.4.4. Extração de siso
22.1.4.5. Faz removível
22.1.4.6. Extração simples
22.1.4.7. Prótese total
22.1.4.8. Harmonização
22.1.4.9. Pupequitomia