Revisão de Processo de Atendimento

1. Atual

1.1. Cliente conta a sua demanda

1.2. Via WhatApp

1.2.1. Inicio o trabalho

1.2.1.1. Após a primeira reunião formalizo por e-mail

1.2.1.1.1. Envio os boletos por WhatsApp

1.2.1.2. Não faço ata

1.3. Eu proponho a solução

2. O que precisamos mudar

2.1. Reunião de Acolhida Online

2.1.1. Formalizo a proposta de trabalho por e-mail

2.1.2. Cliente dá o ok

2.1.2.1. Estruturo o contrato e o cliente assina virtualmente

2.1.2.1.1. Reservo as datas da agenda

2.1.3. Coleto os dados para contrato