Оффер для тур агентств

1. Срочные и важные

1.1. 1 - решить вопрос с FB ( подтвержение компании и Whats app) до среды

1.2. 2 - схема для партнеров как закрывать туристов ( Владислав отправил скриншот), пример обкатка на Нурай тур агентство в КЗ

1.3. 3 - зайти с оффером ( для бывшего менеджера по туризму ) - стань нашим независимым партнером и зарабатывайте больше, чем в тур агентстве, главное условие - работа онлайн с нами, наличие базы клиентов и выполнение минимального плана продаж, предоставим поддержку

1.4. 4 - подключение тревел или других блоггеров с призывом заработайте с нами больше, чем сейчас вы зарабатываете с продажи постов, примерный call to action - рекламируйте наши продукты и получайте с каждой продажи до 50% ( с помощью промокода) + предоставим блоггеру контент : примерный срок реализации через пару недель, так как есть ньансы с интеграцией оплат Райна

1.5. 5 - расширение агентской сети ( партнерской базы) - лидген/smm

1.6. 6 - подключение таксистов ( в качестве партнерской сети)

1.7. 7 -

2. 1 - цель подключить масоово тур.агентства в КЗ ( а потом и СНГ)

2.1. Текущая ситуация/проблема : партнеры подключаемые с лидгена, находятся в полу пассивном режиме и мы у них на 10 месте, есть 2 гипотезы почему это так : 1 - недостаточное количество партнеров на данный момент ( если их будет 1000, то они дадут уже нужный трафик), 2 - недостаточная мотивация, мы как будто у них на 10 плане, или расфокус

3. 2 - Решение

3.1. Гипотезы на данный момент ( надо тестировать, в идеале тестировать все подряд, так мы поймем быстрее, что лучше работает)

3.1.1. 1 - нарастить объем b2b трафика до 3000 лидов в месяц с реалистичной конверсией в подключение от 30 до 70%, это позволит уже со 2 - го месяца получать более стабильный cash flow

3.1.2. 2 - с помощью нашего отдела продаж и отделом маркетинга зайти к ним с оффером - мы вам поставим бесплатно : лидген и обучим ваших менеджеров продавать, но с 2 - мя условиями : с каждой продажи тура мы имеем % или фиксированную комиссию/платеж в месяц ( который перекрывает операционные затраты по команде) и тур агент привязан к плану продаж по продуктам Mapster ( например план 100 продаж, где 20 минимум это апартаменты, еще 20 это продажа туров Мапстер, еще 60 это яхты, машины и др), где мы с каждой продажи также даем партнерам %, в итоге все стороны заинтересованные, даже больше интерес у тур агенств

3.1.3. 3 - с целью побуждения спроса и ускорения цикла сделки на уровне тур агента, можно сделать оффер - подключаем и берем только 10 партнеров на каждый город, так как есть гипотеза, что если мы дадим на наш шикарный оффер каждому ( поставим вам лидген и продажи), то ценность продажи, например ИП Пупкину будет стремится к обесцениваю

3.1.4. 4 - если они не хотят заморачиваться с пунктом номер 2, мы можем выкупить/арендовать их базу клиентов или обрабатывать их заявки самостоятельно на уровне нашего отдела продаж, тем самым исключая цепочку посредников и повышая нашу маржу

3.1.5. 5 - подключить холодный прозвон базы тур агентств на уровне отдела продаж или КЦ с оффером номер 2 ( так можно сократить расходы на маркетинг почти до нуля) или нанять офлайн агентов для поиска и подключения - оплачивая им данные условия : 1000 тенге за передачу лида, 5 000 тенге за фактическое подписание

3.1.6. 6 - открыть собственное тур агентство в Казахстане, тем самым зарабатывая на всей эко - системе по цепочке + повышаем всю маржу и исключаем операционку на уровне 2 : 1) зарабатываем на продаже путевки, 2) зарабатываем с трансфера и апартаментов 3) прибыль досуг, 4) проценты с шоппинга, 5 ( по шоппингу мы подключаем проверенные магазины и бутики к нам в базу, даем им трафик, они нам % с каждой продажи), тема с шоппингом рабочая в Турции, проверена лично мной

3.1.6.1. или создать франшизу Мапстер с дальнейшей продажи

3.1.7. 7 - Реферальные программы с привилегиями: Разработать программу для уже действующих партнеров ( чтобы наши партнеры подключали сами других партнеров, как правило они между собой все общаются и сарафан от их лица будет лучше конвертить)

3.1.7.1. пока отложим

3.2. Реализация

4. 3 - Какие боли/плюшки мы закрываем для тур агентов с целью повышения конверсии?

4.1. Прописываем гипотезы

4.1.1. 1 - Закрыть боли тур агентов, доехал не доехал, можем взять на себя ответственность по сопровождению клиента, есть/или будет отдел заботы

4.1.2. 2 - дать экосистему на выбор, к примеру у семьи из 7 человек, есть выбор снять номер 30 квадратов за 100$ в сутки или апартаменты за 80$ с квадратурой 120 квадратных метров с возможностью допродаж аренды машин, продажа экскурсий и др - подобной экосистемы у тур агентств в КЗ не имеется 100%, проверено лично на основе анализа

4.1.3. 3 - в отличии от Анекс и др у нас есть/будет полная автоматизация ( с личным кабинетом, API, с выплатами в 2 клика, обучающей платформой и др)

4.1.4. 4 - наш отдел заботы или ОП может работать 24/7 ( такой подход поможет отбирать трафик у конкурентов, минимум по прогнозу на 30%, так как ночных рейсов очень много)

4.1.5. 5 - наши цены реально демократичные для клиентов

4.1.6. 6 - мы можем предоставить обучение по продажам, лидгену или поставить им как услугу

4.1.7. 7 - мы можем давать по себестоимости или бесплатно за выполнение плана сотрудникам тур агентств на наши продукты Мапстер

4.1.7.1. или повышенный %

4.1.8. 8 - мы можем оказать медийную поддержку тур агентству за счет нашей базы блоггеров

4.1.9. 9 - Мы можем давать доступ к уникальным исследованиям и аналитике ( к примеру какие туры актуальные, имеют спрос и маржу хорошую) в режиме реального времени

4.1.10. 10 - VIP-обслуживание ( для особых партнеров) и/или персональный менеджер

4.1.11. 11 - Лояльность и накопительные программы : Разработать систему баллов или скидок для юридических лиц, которые часто пользуются вашими услугами

4.1.12. 12 - мы можем давать техническую поддержку по маркетингу, IT и консультировать в продажах

4.1.13. 13 - Виртуальные туры и реальность : Создание виртуальных туров для клиентов, желающих ознакомиться с местом до организации физического посещения.

4.1.13.1. VR

4.1.14. 14 - Фото- и видеопродакшен

4.1.15. 15 - Спортивные туры: Организация поездок на крупные спортивные события ( типо Формула 1 в Абу Даби)

4.1.16. 16 - Авторские туры и ретрит туры, медицинский и оздоровительный туризм с целью улучшения здоровья

4.1.16.1. это отдельная ветка

4.1.17. 17 - Обмен лучшими практиками и кейсами: Регулярный обмен опытом и успешными практиками между партнерами для повышения эффективности работы

4.1.17.1. отложим

4.1.18. 18 - Поддержка в управлении репутацией и отзывами клиентов: Помощь в управлении онлайн-репутацией, работе с отзывами и предложениями клиентов.

4.1.19. 19 - Оптимизация ценообразования и управление доходами: Консультации и помощь в разработке фин модели, оптимизации кредиторской задолженности, выход с кассового разрыва

4.1.20. 20 - CustDev - Сбор и анализ данных о предпочтениях и поведении потребителей для формирования эффективных маркетинговых стратегий.

4.1.21. 21 - Создание авторского тура с правом эксклюзива

4.1.22. 22 - Поддержка финансовой части ( подключение кредитной линии)

4.1.22.1. рассрочка клиентам по пост оплате

4.1.22.1.1. особенно актуально для рынка РФ

4.1.23. 23 - открытие счета в ОАЭ с целью оптимизации налогов

4.1.24. 24 - более 200+ услуг для ваших клиентов

5. 2