Impact du numérique sur le management

1. Avantages pour La Poste d'améliorer son système d'information

1.1. Efficacité opérationnelle accrue

1.2. Meilleure prise de décision

1.3. Amélioration de la statisfaction client

2. Notion de Reengineering

2.1. Processus de réinvention

2.2. Réduction des coûts

2.3. Optimisation des flux de travail

3. Mécanismes de coordination selon H. Mintzberg

3.1. Hiérarchie

3.2. Marché

3.3. Adhocratie

3.3.1. une structure au sein de laquelle les professionnels sont regroupés par équipe dans le but de réaliser un objectif commun défini à l'avance.

4. Le développement du numérique pour la poste

4.1. Aspect très positif pour la poste

4.2. Adaptation rapide a l'export des documents en ligne

4.3. Nouveaux modèles de prestation de services

5. Risques potentiels liés à l'usage d'un système d'information

5.1. Sécurité des données

5.2. Panne système

5.3. Fuite d'informations sensibles