Cultura Organizacional

1. maneira que seus membros se comportam dentro de uma organização

1.1. ELEMENTOS: Ambiente + Normas + Ritos

2. Membros = como eles veem a empresa

3. Cultura

3.1. variável, seja por interesse ou necessidade de adequação ao ambiente externo.

3.1.1. conjunto de valores, hábitos, crenças que definem os padrões de comportamento / descritivo

3.2. personalidade da empresa

3.2.1. diferenciação da empresa

3.3. guia de comportamento dos funcionários

3.4. Se expressa na Gestão de Pessoas da empresa

4. Características

4.1. Forte

4.1.1. valores respeitados/compartilhados

4.2. Dominante

4.2.1. valores principais

4.3. Subcultura

4.3.1. desenvolvida para resolver problemas específicos

4.4. Mecanicista

4.4.1. rígida, formal, alto controle, metas e objetivos não mudam muito

4.5. Orgânica

4.5.1. interage com o ambiente, flexível, adaptável, informal

5. Níveis

5.1. Artefatos visíveis

5.1.1. superficial - o que é observado

5.1.1.1. produtos, logotipos, padrões comportamentais, vestuário, espaço físico, símbolos, linguagem

5.2. Valores compartilhados

5.2.1. intermediário

5.2.1.1. crenças, certo/errado, histórias, lendas

5.3. Pressupostos básicos

5.3.1. mais profundo

5.3.1.1. verdades inquestionáveis, valores arraigados, histórias, lendas e símbolos.

6. Disfunções da cultura

6.1. Barreiras às mudanças

6.2. Barreiras às diversidades

6.3. Barreiras às fusões e aquisições