โปรโตคอล Protocol

1. คือ กฎหรือกระบวนการในการสื่อสาร

2. มีหลายชนิดแตกต่างกันตามจุดประสงค์

2.1. โปรโตคอล IPX/SPX

2.2. โปรโตคอล NetBEUI

2.3. โปรโตคอล AppleTalk

2.4. โปรโตคอลTCP/IP ( RFC1180 )

3. โปรโตคอลต่างกันสื่อสารกันไม่ได้