1. #
1.1. Problema priorizado
1.1.1. A baixa taxa de conversão de leads em avaliações
1.1.1.1. R
1.1.1.1.1. Qual a taxa de conversão meta? e quanto está?
1.1.1.1.2. De qual canal os leads estão vindo? (google? insta?)
1.1.1.1.3. Qual o principal motivo deles não marcarem?
1.1.1.1.4. Quem é o responsável pela tx de conversão?
1.1.1.1.5. ME MOSTRE
1.1.1.1.6. De qual bairro vem os leads?
1.1.1.1.7. Se investir mais aumentará a taxa de conversão?
1.1.1.1.8. O fato de termos 2 unidades justifica ter caído a taxa de conversão?
1.1.1.1.9. Situação:
1.1.1.1.10. Estamos alcançando o lead ideal?
1.1.1.1.11. Talvez a gente tenha mais leads entrando hj... isso não prejudicou a qualdiade do atendimento?
1.1.1.1.12. O que outras clínicas fazem pra aumentar essa taxa?
1.1.1.1.13. INIMIGO
1.1.1.2. O
1.1.1.2.1. MAIS IMPORTANTE
1.1.1.2.2. BRAINSTORMING DE AÇÕES (NÃO É OBJETIVO)
1.1.1.3. W
1.1.1.4. Check
2. #
2.1. Aula 4 e 5
2.1.1. Dever de casa de investigar
2.1.1.1. PROBLEMA BRUNA
2.1.1.1.1. Pós venda: pq estava perdendo o contato