1. Источники информации
1.1. Анализ звонков менеджера ОП
1.2. Анализ работы рекламных кампаний
1.3. Анализ ответов в QUIZ
2. Идеальный клиент
2.1. СоцДем
2.1.1. М/Ж
2.1.2. ГЕО
2.1.2.1. Индонезия
2.1.2.2. Все регионы
2.1.2.3. Все города
2.1.2.4. Все
2.1.3. 25-35
2.1.4. Предприниматель, малый/средний бизнес
2.2. Психологический анализ сегмента
2.2.1. Хочу инвестировать, но не знаю с чего начать ( или ничего в этом не понимаю). Кто бы помог ?
2.2.1.1. Боль
2.2.2. Я хочу тратить меньше, я хочу иметь пассивный доход, я хочу уметь управлять деньгами, я хочу инвестировать деньги,но не знаю как; хочу работать меньше и зарабатывать больше, я боюсь увидеть пустой баланс на карте из-за больших расходов
2.2.2.1. Я обращаю внимание на содержание продукта/курса. Я обращаю внимание на спикера курса.Я обращаю внимание на его образование. Я обращаю внимание на его кейсы. Я обращаю внимание на его отзывы.
2.2.3. Обучение займет много времени и это оторвёт меня от основной работы. Мне кажется, что это не то, что мне нужно и я смогу инвестировать без этого, а вдруг это не то что мне надо
2.2.4. Большая продолжительность курса, нет отзывов, кейсов, мне кажется я не смогу получить от этого пассивный доход, а еще я первый раз о вас слышу.
2.2.5. Мотиваторы
2.2.5.1. Комфорт
2.2.5.1.1. Удобное расписание уроков, не нужно никуда ездить — все проводится онлайн, после прохождения курса будет понятно, что делать дальше
2.2.5.2. Престиж
2.2.5.2.1. Я обучался у такого-то крутого финансиста, имею крутое образование, помог такому-то количеству людей, участвовал в конференциях а также был спикером на таком то курсе
2.2.5.2.2. На курсе будет полно таких же единомышленников как ты, новый опыт с новыми людьми
2.2.5.3. Общение
2.2.5.4. Любознательность
2.2.5.4.1. На курсе будет секретная теория, возможно какой-то серьезный и известный спикер
2.2.5.4.2. Скидки, спец предложения для предпринимателей
2.2.5.5. Выгода
2.2.5.5.1. Скидки, спец предложения, акции
2.2.5.6. Авторитет
2.2.5.6.1. Большой опыт, много учеников
2.3. Интересы
2.3.1. Бизнес, деньги
2.3.2. М: Сервисы для бизнеса, Сервисы автоматизации, онлайн маркетинг, товары для онлайн бизнеса, фриланс, маркетинг, IT, Бизнесс Ж: Путешествия, Сервисы для бизнеса, Сервисы автоматизации, Товары для бизнеса,
2.3.3. Лидеры мнение в нише бизнеса, Бизнес-блогеры
2.3.4. Эта аудитория может интересоваться чем угодно, но из-за высокого заработка чаще всего интересуются более-менее дорогими благами, а также интересуются конкретно своей рабочей деятельностью (архитектор — интересуется проектированием зданий, инженер подписан в пабликах на мемы про инженеров или на курсы по повышении квалификации и тематические группы)
2.4. Покупательская активность
2.4.1. Товары для бизнеса, арендовали коворкинги, офисы, типография, возможно автомобили
2.5. Для чего данному сегменту Ваша услуга/товар?
2.5.1. Я покупаю данную услугу/товар, потому что я хочу грамотно распределять деньги, иметь пассивный доход, хочу перейти в онлайн, хочу увеличить выручку. И мне критически важно, чтобы данный продукт был результативным, не пустой тратой денег, я получил опыт, а также чтобы это не отняло у меня много времени. Я опасаюсь того, что потрачу деньги впустую и что такие курсы не часто встретишь, а еще можно обойтись без них. И мне кажется, что не стоит приобретать именно у Вас, потому что у вас нет отзывов, кейсов, я о вас впервые слышу и еще смогу инвестировать без этого.
2.5.2. Поставьте себя на место клиента и продолжите предложение: Я покупаю эту услугу / продукт, потому что я хочу заниматься онлайн-бизнесом, потому что предоставляемые услуги являются полными, и они могут привести меня, не имеющего знаний в онлайн-бизнесе, к тому, кто может получать доход в индустрии онлайн-бизнеса. Я также хочу заниматься онлайн-бизнесом, потому что я хочу продолжать зарабатывать деньги, не беспокоясь о рабочем времени, чтобы я мог использовать свое драгоценное время, чтобы проводить время с семьей и друзьями.
2.6. Стадия теплоты потребности
2.6.1. 3. Проблема очевидна - решение выбрано
2.6.1.1. Есть запросы (прямые, околоцелевые). Тусит в группах, подписан на паблики, интересуется у друзей, поглядывает за контентом, ставит лайки, читает посты, думает о решении)
2.6.1.2. Нет запросов, рассматривает наш продукт как один из возможных для решения проблемы. Очень далек от покупки либо совершения целевого действия
2.6.2. 4. Выбор компании
2.6.2.1. Конкретные запросы с упоминанием деталей, активный поиск решения проблемы, есть деньги либо найдет их, потому что вопрос стоит остро. Читает и изучает отзывы, состоит одновременно в нескольких сообществах по нашей тематике, активничает в сообществах (лайки, комменты, репосты)
3. Что привлекло в рекламе?
3.1. Они хотят знать о том, как создать онлайн-бизнес
3.2. Они хотят знать, как сделать прибыль до 100 000 долларов в месяц.
3.3. Они хотят получить сертификат
3.4. Они хотят улучшить свой онлайн-бизнес. изменить его с традиционного на онлайн.
4. Почему не покупают?
4.1. Долгий процесс принятия решения
4.1.1. 40% лидов находятся на этапе консультации
4.2. Нет денег и нет времени для участия в нашей программе
4.2.1. 20%
4.2.1.1. I want to start business especially online business but now i have financial situations...so if there's an investment in front ..i can't afford it
4.2.1.2. Hey Christian,Good to hear from you. I was just about to text you.I will fly to Germany on Thursday to sort out some company stuff. I won’t make it for a course in June. But I might make it for a course in July. Let’s do it this way: I fly home on Thursday. So for now don’t count with me. Once I know more about return date I let you know
4.2.1.3. Too Expensive even you give me the special discount, Sorry i don't think i am interested. Thank you
4.2.1.4. Your program is very interesting, But I can not afford to buy them. The prices is too expensive, I’m jobless now and I want to make an online business
5. Что важно для индонезийцев?
5.1. Финансовое процветание
5.2. Построить дом мечты
5.3. Собственный бизнес (ресторан/гостиница/кафе/школа/магазин и т. д.)
5.4. Отправитьт детей в лучшую школу в мире.
5.5. Сохранять личные границы, неприемлемо разговаривать на тему финансов, возраста,
5.5.1. Большинству индонезийцев не нравится спрашивать об их личной жизни и конфиденциальности. Есть 2 типа. 1. Бизнесменам обычно легче общаться. Потому что они уже открыты для обновления своей жизни. 2. Работник, обычно они хотят стать большими. Но они не хотели жертвовать в начале. Вот почему они не выросли. Это трудно описать. Но им нужно время, чтобы подумать.. Они всегда такие.. Подумайте сначала, нам нужен такой метод ловли.. Иногда тянем.. Несколько раз мы выпускаем его (сделаем перерыв) Когда у них есть свое пространство. Они умеют расслабляться и быть открытыми. В это время мы можем войти и сообщить им
6. Персонажи
6.1. ОСНОВНОЙ ПЕРСОНАЖ №1. Предприниматель\собственник.
6.1.1. Особенности
6.1.1.1. Что это за человек?
6.1.1.1.1. Владелец бизнеса. В основном продажа чего либо. Хочет начать продавать онлайн но не знает с чего начать
6.1.1.2. О чем думает большую часть времени?
6.1.1.2.1. Как увеличить продажи
6.1.1.2.2. Как увеличить гео продаж
6.1.1.3. Как любит проводить свободное время?
6.1.1.3.1. С семьей и друзьями
6.1.1.3.2. С таким иже предпринимателями, общаются и делятся опытом
6.1.1.4. 1-3 ключевых боли
6.1.1.4.1. Есть бизнес идея но нет продаж. Необходимо запустить поток заявок и клиентов
6.1.1.4.2. У конкурентов все работает, хочет сделать лучше чем у них
6.1.1.4.3. Необходимо покрывать издержки и расходы для ведения бизнеса
6.1.1.4.4. Не имеет сайта, но чувствует что он нужен
6.1.1.5. Триггеры. Какая тема его неосознанно зацепит, хочет он того или нет?
6.1.1.5.1. Обращает внимание на успешные результаты других предпринимателей
6.1.1.5.2. Истории других предпринимателей в цифрах
6.1.1.6. Инфоболь
6.1.1.6.1. Хочет развиваться в онлайн, но как не попасть в ловушку недобросовестных компаний
6.1.1.6.2. Как спрогнозировать будущий результат?
6.1.1.6.3. Боится переплатить за услуги
6.1.1.6.4. Почему так дорого?
6.1.1.6.5. Что от меня потребуется в процессе работы? Я только плачу, а вы делаете, или я участвую в процессе?
6.1.1.6.6. Как проверить, что передо мной действительно компетентные люди?
6.1.1.6.7. Что будет дальше после запуска проекта? Я останусь с ним один на один?
6.1.1.6.8. Какие у меня будут затраты дальше?
6.1.1.6.9. Нужен ли мне партнер для запуска онлайн проекта
6.1.1.6.10. Где брать контент? Кто его будет писать?
6.1.1.6.11. Есть ли гарантии того, что вы меня не кинете
6.1.2. Потребности
6.1.2.1. Хочет выстроить систему, которая будет работать в его остутствие.
6.1.2.2. Знает что нужно делать, но не знает как
6.1.2.3. Хочет получить пошаговую инструкцию или план действий чтоб выйти в онлайн
6.1.3. Критерии, то что ВАЖНО. 5 вещей, на которые он будет смотреть при выборе подрядчика.
6.1.3.1. Цена
6.1.3.2. Прогнозирование или гарантия результата
6.1.3.3. Дополнительные бонусы
6.1.3.4. На сколько хорошо разбираются в его нише.
6.1.3.5. Вызывает ли доверие сайт подрядчиков?
6.1.3.6. Подтверждение красивых слов на сайте кейсами, отзывами и прочими факторами
6.1.4. Возражения, барьеры, сомнения и трудности 30 штук
6.1.4.1. Дорого
6.1.4.2. Не верю
6.1.4.3. Я подумаю
6.1.4.4. Я вас не знаю
6.1.4.5. Где гарантии?
6.1.4.6. Долго
6.1.5. Как он будет искать решение в интернете? Напишите топ-5 запросов
6.2. ОСНОВНОЙ ПЕРСОНАЖ №2. Наемный сотрудник
6.2.1. Особенности
6.2.1.1. Что это за человек?
6.2.1.1.1. Сотрудник компании от 20 до 35 лет, Изучает возможность начать работать в интернете
6.2.1.2. О чем думает большую часть времени?
6.2.1.2.1. Как улучшить знания английского языка
6.2.1.3. Как любит проводить свободное время?
6.2.1.3.1. С семьей, друзьями
6.2.1.4. 1-3 ключевых боли
6.2.1.4.1. Почему обучение так дорого стоит?
6.2.1.4.2. Я плохо разбираюсь в онлайн индустрии
6.2.1.4.3. Я не уверен что готов тратить много времени на обучение сейчас
6.2.1.5. Триггеры. Какая тема его неосознанно зацепит, хочет он того или нет?
6.2.1.5.1. История успешного респондента (успешный индонезийский респондент)
6.2.1.5.2. Преимущества участия, а также шанс получить инвестиции и шанс получить приз
6.2.1.5.3. Подробный профиль наставника и история его успеха
6.2.1.6. Инфоболь
6.2.2. Потребности
6.2.2.1. Хочет выстроить систему, которая будет работать в его остутствие.
6.2.2.2. Знает что нужно делать, но не знает как
6.2.2.3. Хочет получить пошаговую инструкцию или план действий чтоб выйти в онлайн
6.2.3. Критерии, то что ВАЖНО. 5 вещей, на которые он будет смотреть при выборе подрядчика.
6.2.3.1. Цена
6.2.3.2. Прогнозирование или гарантия результата
6.2.3.3. Дополнительные бонусы
6.2.3.4. Регулярная обратная связь
6.2.3.5. Вызывает ли доверие сайт подрядчиков?
6.2.3.6. Подтверждение красивых слов на сайте кейсами, отзывами и прочими факторами
6.2.4. Возражения, барьеры, сомнения и трудности 30 штук
6.2.4.1. Дорого
6.2.4.2. Не верю
6.2.4.3. Я подумаю
6.2.4.4. Я не смогу обьяснить что мне не понятно
6.2.4.5. Сложно
6.2.4.6. Долго
6.2.4.7. На меня ляжет огромное количество работы, которую я не знаю как делать.
6.2.5. Как он будет искать решение в интернете? Напишите топ-5 запросов
6.2.5.1. Будут искать через гугл
6.2.5.2. Будут смотреть видео на youtube
6.2.5.3. Будут смотреть соцсети экспертов и менторов в данной теме
7. 30 полезностей
7.1. Покажем онлайн бизнес изнутри
7.2. Дадим пошаговый план и инструкции, чтобы вы создали и запустили собственный онлайн проект
7.3. Понятные видеоуроки с визуализацией
7.4. Готовые шаблоны, бери и применяй к своему проекту
7.5. Покажем как делать анализ рынка и конкурентов, чтобы создать свой уникальный продукт
7.6. Регулярная обратная связь от опытных инструкторов и менторов
7.7. Большое международное комьюнити экспертов в области онлайн индустрии
7.8. Возможность получить инвестиции в ваш онлайн проект
7.9. Уроки и материалы останутся у вас
7.10. Видео встречи с международными экспертами онлайн индустрии. Возможность задать вопросы
8. Классификация ЦА
8.1. Пол
8.1.1. Мужчины
8.1.1.1. 70%
8.1.2. Женщины
8.1.2.1. 30%
8.2. Возраст
8.2.1. 20-40 лет
8.2.1.1. 75%
8.2.2. 41-55 лет
8.2.2.1. 25%
9. Воронки
9.1. Web
9.1.1. 25%
9.2. Лидген через Tg
9.2.1. 40%
9.3. Quiz
9.3.1. 35%
10. Уровень заработка
10.1. До 5млн Rp / мес
10.1.1. 80%
10.2. До 10млн Rp/мес
10.2.1. 15%
10.3. Выше 10млн Rp/мес
10.3.1. 5%
11. Категории
11.1. Сотрудники компаний
11.1.1. 30%
11.2. Юристы/консультанты/доктора
11.2.1. 15%
11.3. Предприниматели
11.3.1. 10%
11.4. Учителя/преподаватели
11.4.1. 10%
11.5. Безработные
11.5.1. 35%