1. 1_Rolle
1.1. Führungsverständnis
1.1.1. autoritär
1.1.2. kooperativ
1.2. Werte
1.2.1. Resultatorientierung
1.2.2. Stärken nutzen
1.2.3. Positiv Denken
1.2.4. Beitrag zum Ganzen
1.2.5. Führung als Dienstleistung
1.3. Reflexion
1.4. Zeit für Führung
2. 2_Werte
2.1. gemeinsame Werte
2.2. Kultur im Team
2.3. Motivation
3. 3_Team
3.1. Ziele/Vision
3.1.1. klare Ziele
3.1.2. Ziele vereinbaren
3.1.3. Zielkontrolle
3.2. gemeinsame Bilder
3.3. Zuständigkeiten
3.3.1. Verantwortung teilen
3.3.2. Aufgaben zuordnen
3.3.3. klare Aufträge
3.4. Wir-Gefühl
3.5. Spielregeln
3.6. Entwicklungsphasen
3.6.1. Orientierung
3.6.2. Konfrontation
3.6.3. Organisation
3.6.4. Integration
3.6.5. Auflösen
3.7. Kultur
3.7.1. Hemmnisse
3.7.2. Widerstände
3.7.2.1. aktiv
3.7.2.2. passiv
4. 6_Tools
4.1. MAG
4.2. Feedbacks
4.3. Klima / Beziehung fördern
4.4. Entscheidungen treffen
4.5. Konflikte: Prävention/Bearbeitung
4.6. Zielvereinbarungen
4.7. Zuständigkeiten-Matrix
5. 4_Information Kommunikation
5.1. Basis
5.1.1. vollständig und objektiv
5.1.2. transparent
5.1.3. kontinuierlich
5.1.4. rechtzeitig
5.1.5. verständlich
5.1.6. zuhören
5.2. Sach- und Beziehungsebene
5.3. vertikale / horizontale Kommunikation
5.4. Mittel
5.4.1. Besprechungen
5.4.1.1. regelmäßig
5.4.1.2. anlassbezogen
5.4.2. Online-Kommunikation
6. 5_MitarbeiterInnen
6.1. Rollen
6.1.1. ZielpromotorInnen
6.1.2. FachpromotorInnen
6.1.3. SozialpromotorInnen
6.1.4. Kreative
6.1.5. Kaufmann/frau
6.1.6. NetzwerkerIn
6.1.7. ZweiflerIn
6.2. Auswahl
6.2.1. T-Profil
6.2.2. Diversität
6.3. Demotivation vermeiden
6.3.1. neue Arbeitsabläufe
6.3.2. Selbstverantwortung
6.3.3. Ziele
6.3.4. Anerkennung
6.3.5. Konflikte
6.3.6. Hierarchien
7. Aufgaben
7.1. Steuerung und Organisation
7.1.1. Zielvereinbarung
7.1.2. Controlling