1. Todos os conteúdos que ativam o GS são construídos estrategicamente para gerar listas ocultas e fazer com que as pessoas deixem pistas sobre seu momento de vida/negócio: ● Enquetes ● Emojis clicáveis ● Emojis deslizáveis ● Reações ● Quiz (Teste) ● Comentários ● Likes
1.1. https://drive.google.com/file/d/13FuKBxVkvdVeOIkzZM9yfgpxmhT3hdkR/view?usp=sharing
1.1.1. FASE 01 DURAÇÃO: 3 MESES CRESCIMENTO DE BASE + POSCIONAMENTO
1.1.1.1. VITAL ARAUJO
1.1.1.1.1. LINHA EDITORIAL: MENTALIDADE E CONSULTAS
1.1.1.2. PATRICIA SANTIAGO
1.1.1.2.1. LINHA EDITORIAL: CRESCIMENTO E VENDAS
1.1.1.3. PATRÍCIO DARVISSON
1.1.1.3.1. LINHA EDITORIAL: NEGÓCIOS E FAMÍLIAS
2. BASE
2.1. MAPA DE LINGUAGEM
2.1.1. Da marca
2.1.1.1. https://docs.google.com/document/d/1LNsKJyln5NaxCz9POIOi4_8xz7_33w6aUhG446gSuYo/edit?usp=sharing
2.1.2. Dos mentores
2.1.2.1. Vital Araujo
2.1.2.1.1. O empresário médico que abre os caminhos e transforma a mentalidade e conexões
2.1.2.2. Patricia Santiago
2.1.2.2.1. A mentora e empreendedora na saúde que guia quem está no campo de batalha
2.1.2.3. Patrício Darvisson
2.1.2.3.1. https://docs.google.com/document/d/1fSZi-4rtkYNTMPxm7djbANBo-DG0zYezMZt10OU8O9Q/edit?usp=sharing
2.1.2.4. Tainara Carvalho
2.1.2.4.1. https://docs.google.com/document/d/1WdiAyih8XaJapS6p14aV5SDITcgQxl2OakNVfVA5BlQ/edit?usp=sharing
2.1.2.5. Fabio Rodrigues
2.1.2.5.1. https://docs.google.com/document/d/1jkXl5wJL36kJepeHagXhYQd7BuUXGvd6YeiO27IRURM/edit?usp=sharing
2.2. MAPA DO CDP
2.2.1. Caracteristicas do cliente ideal
2.2.1.1. https://docs.google.com/document/d/1cvkrXPi5LOkoZDHQ-cSqmYXSHx3ufs6xp5oqNeI_2xs/edit?usp=sharing
2.2.1.1.1. https://docs.google.com/document/d/1cvkrXPi5LOkoZDHQ-cSqmYXSHx3ufs6xp5oqNeI_2xs/edit?usp=sharing
2.3. ONE-PAGER PRODUTOS
2.3.1. MENTORIA
2.3.1.1. https://docs.google.com/document/d/1N59my9jLGO-1T-OgbnHJhEK3mgw3cpAEHP2Ick1I728/edit?usp=sharing
2.3.2. IMERSÃO
2.3.2.1. https://docs.google.com/document/d/1qr5v4hvhXoL-HJPH3oZJYRmyka5uCX6goNdDLQGkXYA/edit?usp=sharing
2.3.3. DAY TRANING
2.3.3.1. https://docs.google.com/document/d/1dfhtNa4lQv6vkvya9kCzZ9-uFZCPplUY9fmSdCWFEUA/edit?tab=t.0#heading=h.jknfmwehu5ej
2.3.3.2. https://docs.google.com/document/d/1uOYZMxD1JpFQo2xgMF1gParT4WxggEdn9pG-hp1YVfk/edit?usp=sharing
2.4. CAF (Swipe File)
2.4.1. https://docs.google.com/document/d/1OnSVoMnanpFq4P3cyDYPiwmq8ugfI5jrmUv0OSAoVOM/edit?usp=sharing
3. FLUXO GS (GATILHO SOCIAL)
3.1. OXIGENADO PELA PRODUÇÃO DE CONTEÚDO
4. FLUXO NS (NOVO SEGUIDOR)
4.1. O Fluxo NS é um Fluxo de ativação gerado pela chegada de um novo seguidor. O objetivo principal é qualificar o seguidor assim que ele chega, tentando gerar uma conexão imediata com a intencionalidade de aprofundar o relacionamento e transformar esse relacionamento em uma oferta.
4.1.1. https://drive.google.com/file/d/1nyCjn54TSOBWf65YZqMy-MCrRdcfKD8D/view?usp=sharing
4.1.1.1. Para gerar esses seguidores ativamente: ● Collabs estratégicas ● Palestras e Aulas ● Comentários estratégicos ● Distribuição de Deep Content com tráfego pago
4.1.1.1.1. DR. VITAL ARAUJO
4.1.1.1.2. DRA. PATRICIA SANTIAGO
4.1.1.1.3. PATRICIO DARVISSON
5. FLUXO VS (VISITA SINCERA)
5.1. O Fluxo VS é um Fluxo de ativação gerada pelas “listas ocultas” que fabricamos todos os dias com nossos conteúdos (e conteúdos de terceiros) que, na maioria das vezes, não aproveitamos (pelo menos não como deveríamos).
5.1.1. https://drive.google.com/file/d/11yTI25vLopcB6ElMBGfgqOn5aPbBQBaA/view?usp=sharing
5.1.1.1. Que listas são essas por ordem de “calor”? 1. Listas das mensagens recebidas no direct 2. Listas de Visualizadores de Stories 3. Listas de Comentadores do Feed e anúncios 4. Listas de Comentadores de Lives 5. Listas de Curtidores de Lives 6. Listas de Curtidores do Feed e anúncios 7. Listas de Comentadores do Feed e anúncios de concorrentes diretos. 8. Listas de Curtidores do Feed e anúncios de concorrentes diretos. 9. Listas de Seguidores
5.1.1.1.1. Saudação com nome + Ponto de Conexão + Pergunta Pretexto
6. PROCESSOS E SISTEMAS
6.1. CRM
6.1.1. IDENTIFICAR LEADS POR SELO DE QUALIFICAÇÃO E ORIGEM
6.1.1.1. https://x5med2024.kommo.com/dashboard/?sel=all&period=week
6.2. ROTINA
6.2.1. - Fazer ativações de novos seguidores e visitas sinceras por ordem de calor, com a meta de 100 por dia. - Visitar os perfis EQs e Qs que estão na etapa “Em Conversão” e conferir se agendaram ou enviaram o contato. Caso não, faça um follow-up e crie uma nova tarefa de follow-up. - Visitar os perfis EQs e Qs que estão na etapa “Em Condução” e verificar se abriram uma dor ou desejo para que você possa fazer uma oferta de ajuda. Caso não, faça um follow-up e crie uma nova tarefa de follow-up. - Visitar os perfis EQs e Qs que estão na etapa “Em Ativação” e tentar ativar um RMV para fazer uma pergunta pretexto. - Visitar os perfis que estão na etapa “Entrada (Lead In)”, analisar, qualificar, atribuir selos e nome. - Conferir e zerar o chat pela ordem cronológica, atualizando as etapas. - Enviar para o comercial todas as oportunidades capturadas, acompanhadas de uma NOTA RESUMO para ajudar o vendedor ou pré-vendedor.
6.3. MÉTRICAS
6.3.1. ●Realizar 100 novas ativações por dia ● Realizar 25 conduções de captura por dia ● Gerar 5 novos agendamentos para comercial por dia
6.4. METAS
6.4.1. ● Realizar 100 capturas/agendamentos por mês com conversão mínima de 33%
6.5. INDICADORES DE QUALIDADE
6.5.1. ● CRM sempre atualizado e bem preenchido diariamente (Nome, Tags, posição e notas). ● Todos DMs e Comentários do feed respondidos em no máximo 1 HORA. ● Subir no CRM as oportunidades para comercial em até 5 minutos após capturadas ● Manter planilha de produtividade atualizada diariamente. ● Fazer todos os aquecimentos Pré-call do dia com antecedência mínima de 2 horas da call. ● Sempre abastecer o Swipe File de abordagens validadas e assuntos recorrentes. ● Manter o marketing informado sobre feedback de qualidade dos engajados e novos seguidores. ● Dar boas vindas para todos os novos seguidores qualificados em até 5h. ● Atingir os números diários de ativação, condução e captação. ● Não perder nenhuma captura. ● Ser eficaz nos follow ups de condução não respondidos. ● Sugerir melhorias constantes nos fluxos e scripts de conversação. 123 ● Não cometer erros ortográficos e/ou de digitação.