1. Servicios
1.1. Sincrónica
1.2. Comunicación
1.2.1. Activa
1.2.1.1. Sitio web
1.2.1.1.1. Intercambio activo de ideas
1.2.1.1.2. Visitantes
1.2.1.1.3. Controvertida
1.2.2. Directa
1.2.2.1. Foros de noticias
1.2.2.2. Chat
1.3. Asíncrona
2. Usuarios
2.1. Registro
2.1.1. ventajas
2.1.1.1. Facilidad para la navegación
2.1.1.1.1. Formularios
2.1.1.2. Niveles de acceso
2.1.1.2.1. Áreas
2.1.1.2.2. Elementos
2.1.1.2.3. Módulos
2.1.1.3. Quién esta online
2.1.1.3.1. Usuarios registrados
2.2. Herramientas
2.2.1. Perfil de usuario
2.2.1.1. Registro básico
2.2.2. Mensajería online
2.2.2.1. Añadir nuevos usuarios
2.2.2.2. Anonimato
2.2.3. Calendario personal
2.2.3.1. Seguimiento de citas
2.2.3.2. Recordatorios
2.2.4. Páginas propias del usuario
2.2.4.1. Administradas por él mismo
2.2.4.2. Puestas de forma libre
2.2.5. Lista de tareas
2.2.5.1. Añadir tareas pendientes
2.2.6. Listas de favoritos
2.2.6.1. Enlaces preferidos
2.2.7. Álbum de fotos
2.2.7.1. Disponer de imágenes propias
2.2.8. Álbum de ficheros
2.2.9. Recomendaciones
2.2.9.1. El usuario recomiende el entorno
2.3. Foros
2.3.1. Moderados
2.3.2. No moderados
2.3.2.1. Creados libremente
2.4. Lista de correo
2.4.1. Preparados por un administrador de la lista
3. Empresas
3.1. Clientes
3.1.1. Fidelización
3.1.2. Diferenciación
3.2. Auto-generadoras
3.2.1. Contenido
3.2.2. Actualización
3.2.2.1. No requieren grandes inversiones
3.2.3. Mantenimiento
3.3. Segmentación
3.3.1. Clientes
3.3.2. Mercado
3.4. Publicidad
3.4.1. Deja de ser intrusiva
3.4.1.1. Clientes interesados
4. Comunidad Virtual
4.1. Comparten
4.1.1. Intereses
4.1.1.1. Entomología
4.1.1.2. Farmacología
4.1.1.3. Neurología
4.1.1.4. Deporte
4.1.2. Necesidades
4.2. Miembros
4.2.1. Interacción
4.2.2. Comunidad
4.2.2.1. On-line
4.2.2.1.1. Vallesnet
4.2.2.1.2. RevalNet
4.2.2.1.3. Gracianet
4.2.2.1.4. NouBarris
5. Características
5.1. Totalidad social amplia
5.2. Red de relaciones
5.2.1. Comerciales
5.2.2. Sociales
5.3. Intercambio de contenidos
5.4. Responde a necesidades
5.4.1. Interés
5.4.2. Objetivo