Структура работы компании "РАДУГА СТИЛЕЙ"
von Константин Болотников
1. Оптовые покупатели (юр.лица)
2. Частные покупатели (физ.лица)
3. Знают давно
4. - статистика новых клиентов - статистика постоянных клиентов - статистика отвалившихся+причины - монтиторниг цен конкурентов (регулярно) НЕ ВЕДЕТСЯ
5. Новые покупатели
6. РЕКЛАМА
7. ТОРГОВЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ
8. СОСЕДНИЕ ГОРОДА
9. - Уникальные условия - регулярные звонки/встречи - спец. предложения - мероприятия - витрины товаров
10. - Александров - Дмитров - Струнино - ......
11. - Сайт - Социальные сети - Таргетировнная реклама - Сарафанное радио - Наружная реклама (вывески) - Карты лояльности/рассылка - Акции и розыгрыши
12. Я.Бизнес Реклама у Блогеров
13. Я.Бизнес Не тестировался
14. Реклама у Блогеров Отказ сотрудничать в связи с устаревшим позиционированием
15. Знают давно
16. - Рекомендуют мастера - Обработали продавцы
17. Новые покупатели
18. - Социальные сети - Реклама в пабликах и каналах - Наружная реклама (вывески) - Таретиованная реклама - Раздаточный материал - Рассылки ВК - Аакции и розыгрыши
19. Сарафанное радио
20. КОНКУРЕНТЫ: - Улыбкка Радуги - Подружка - Комплимент - Летуаль
21. ОБГОНЯЮТ: - Стоимость товаров - Позиционирование (витрины) - Качество обслуживания - Скидочная система
22. ПОЯСНЕНИЯ
23. 1)
24. 2)
25. Устаревшая система мотивации продавцов. - 3% от выручки - график работы 2/2 - оклад 10 000 руб Выручка складывается и делится по 50%
26. Это влечёт за собой: - постонные вопросы про индекцизю ЗП - стопорная работа без желания выделиться - отсутсвие перснальнйо мотивации - непонимание важности "плана продаж" и "среднего чека", так как это не завязано на их зарплате
27. 3)
28. ОРГСТРУКТУРА НАРУШЕНА Сотрудники не понимают, кому подчиняются. - отказ воспринимать менеджера серьёзно - регулярное подавление со стороны основного руководителя без цифровой аргументации - возможность "сопротивления" любым приказав ввиду "своего иммунитета" от увольнения
29. - РАЗРАБОТКА НОВОЙ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ (лестничная структура) - Разработка системы персональных/магазинных планов по продажам
30. РАЗРАБОТАТЬ вартианты компенсации отставания
31. ВНЕДРЕНИЕ НОВОЙ ОРГ СТРУКТУРЫ
32. Отсутствие статистики ежедневных посетителей
33. Отсутствие понимания конверсии посетителей в покуптелей
