1. Grundbegriffe
1.1. Projekt
1.1.1. Einmaligkeit
1.1.2. Klare Zielvorgaben
1.1.3. Zeitliche, personelle und finanzielle Begrenzung
1.1.4. Fachübergreifende Teamarbeit
1.2. Projektmanagement
1.2.1. In Time
1.2.2. In Quality
1.2.3. In Budget
1.3. Projektteam
1.3.1. Fachleute mit unterschiedlichen Kompetenzen
1.3.2. Unterschiedlich großen Arbeitsanteilen in den einzelnen Projektphasen
1.4. Auftraggeber und Auftragnehmer
1.4.1. intern
1.4.2. extern
2. Projektablauf
2.1. Planungsphase
2.1.1. Aufgaben vom Projektmanager
2.1.2. Projektidee
2.1.3. Projektbeschreibung
2.1.4. Briefing
2.1.5. Kick-Off-Meeting
2.1.6. Ablauf- und Terminplanung
2.1.7. Kapazitätenplanung
2.1.7.1. Bedarfsanalyse
2.1.7.2. Soll-Ist-Abgleich
2.1.7.3. Kapazitätenausgleich
2.1.8. Kostenplanung
2.1.9. Qualitätsplanung
2.1.10. Projektauftrag
2.1.11. Projektstart
2.1.12. Fehler in der Planungsphase
2.1.12.1. Informationsrecherche nicht intensiv genug
2.1.12.2. Arbeitsaufwand zu ungenau geplant
2.1.12.3. Zeitaufwand zu optimistisch geplant
2.2. Konzeption
2.2.1. Aufgaben des Projektmanagers
2.2.1.1. Reflexionspartner für den Auftraggeber
2.2.2. Grobkonzept
2.2.2.1. Pflichtenheft
2.2.3. Feinkonzept
2.2.3.1. Drehbuch
2.2.4. Fehler in der Konzeptionsphase
2.2.4.1. Für Grob- und Feinkonzept nicht genügend Korrekturläufe vereinbart
2.2.4.2. Realisation beginnt bevor das Feinkonzept freigegeben ist
2.2.5. Rohkonzept
2.2.5.1. Lastenheft
2.3. Realisation
2.3.1. Aufgaben des Projektmanagers
2.3.1.1. Kommunikationsaufgaben
2.3.1.2. Führungsaufgaben
2.3.1.3. Steuerungsaufgaben
2.3.2. Projektsteuerung
2.3.3. Projektcontrolling
2.3.4. Projektdokumentation
2.3.5. Fehler in der Realisationsphase
2.3.5.1. Kein ausreichender Austausch zwischen den Teammitgliedern
2.3.5.2. Konflikte innerhalb des Projektteams werden nicht angesprochen
2.3.5.3. Projektmanager berechnet in seiner eigenen Arbeitsplanung zu wenig Zeit für Vor- und Nachbereitungen seiner Arbeiten im Projekt ein
2.3.5.4. Projektanforderungen werden vom Auftraggeber andauernd geändert und vom Projektmanager nicht konsequent gesteuert
2.4. Abschluss
2.4.1. Aufgaben des Projektmanagers beim Projektabschluss
2.4.1.1. Bereitet abschließende Maßnahmen vor und führt diese durch
2.4.2. Produktabnahme
2.4.3. Abschlussbesprechung
2.4.4. Abschlussbericht
2.4.5. Fehler in der Abschlussphase
2.4.5.1. Abschlussdokumentation beschränkt sich auf die Kostenabrechnung
2.4.5.2. Kein Abschlussmeeting mit dem Projektteam
3. Projektteam
3.1. Projektmanager
3.1.1. zentraler Informationsträger
3.1.2. Bindeglied zwischen Auftraggeber und dem Projektteam
3.1.3. Integrationsfigur
3.1.4. Moderator
3.1.5. Motivationskünstler