1. VENDA Comercial Externo (Representantes)
1.1. - Foco em presença e abertura de mercado
1.2. - Prospectar e abrir portas em novos canais
1.3. - Relacionamento local: visitas, reuniões, feiras, eventos
1.4. - Gerar oportunidades quentes e transferir para o time interno
1.5. -
2. Gestão e Rotina
2.1. - CRM ou WhatsApp estruturado por etiquetas
2.2. - Reuniões semanais rápidas (15min) Marketing + Comercial
2.3. - Reuniões quinzenais de números e conversão
2.4. - KPIs
2.4.1. - Leads captados (Marketing)
2.4.2. - % de leads qualificados (Pré-vendas)
2.4.3. - Taxa de fechamento e ticket médio (Vendas Internas)
2.4.4. - Novos canais abertos (Representantes Externos)
2.4.5. - Taxa de recompra/reativação da base (Vendas Internas)
3. Marketing
3.1. Captação de CLIENTES
3.1.1. - Tráfego pago segmentado (Meta Ads)
3.1.2. - Inbound: landing pages, formulários, iscas digitais
3.2. Nutrição
3.2.1. - E-mail marketing
3.2.2. - Disparos de WhatsApp segmentados
3.2.3. - Posts e status de WhatsApp constantes
3.3. Municiamento Comercial
3.3.1. - Catálogos, apresentações e vídeos de produto
3.3.2. - Argumentários de venda
3.3.3. - Criativos prontos para WhatsApp e redes sociais
4. VENDA Comercial Interno
4.1. Pré-Vendas (SDR / Qualificação)
4.1.1. - Atender leads vindos de marketing e externos
4.1.2. - Fazer triagem e qualificação de perfil e interesse
4.1.3. - Direcionar para Vendas Internas ou Representantes Externos
4.1.4. - Garantir agilidade no primeiro contato
4.2. Vendas Internas Ativas (Closer / Executivo de Contas)
4.2.1. - Negociação e fechamento de novos contratos
4.2.2. - Atacar clientes da base e novos leads
4.2.3. - Reativação de clientes inativos
4.2.4. - Venda de mix de novos produtos
4.2.5. - Captação ativa de novos clientes
4.2.6. - Nutrir carteira com contato recorrente
4.2.7. - WhatsApp Business organizado por etiquetas
4.2.8. - Disparos e status quinzenais de novidades e materiais