Evaluación heurística de sitios web
von Karina Franco
1. Layout de la página
1.1. Zonas de alta jerarquía aprovechadas
1.2. Sin sobrecarga informativa
1.3. Sin ruido visual
1.4. Zonas en blanco
1.5. Uso correcto del espacio visual
1.6. Uso correcto de la jerarquía visual
1.7. Control de la longitud de la página
2. Búsqueda
2.1. Fácilmente accesible
2.2. Fácilmente reconocible
2.3. Permite búsqueda avanzada
2.4. Muestra resultados comprensibles
2.5. Caja de texto adecuada
2.6. Asistencia
3. Elementos multimedia
3.1. Fotografías
3.2. Metáforas visuales reconocibles
3.3. Valor añadido en el uso de elementos multimedia
3.4. Evitar animaciones cíclicas
4. Ayuda
4.1. ¿Es necesaria?
4.2. Enlace reconocible a la ayuda
4.3. Ayuda contextual
4.4. Sección de FAQs adecuada
5. Accesibiilidad
5.1. Tamaño de fuentte legible
5.2. Tipo de fuente de fácil lectura
5.3. Contraste entre fuente y fondo
5.4. Imágen con texto alternativo
5.5. Compatibilidad con diferentes navegadores
5.6. Evitar necesidad de descarga de plugins
5.7. Peso de la página
5.8. Posibilidad de impresión de la página
6. Control y retroalimentación
6.1. Control del usuario en la interfaz
6.2. Mensajes de avisos a los usuarios
6.3. Avisos de error y posible solución
6.4. Libertad del usuario para actuar
7. Generales
7.1. Objetivos
7.2. URL
7.3. Servicios
7.4. Estructura
7.5. Look
7.6. Coherencia
7.7. Diseño
7.8. Actualización
8. Identidad e información
8.1. Identidad
8.2. Logotipo
8.3. Eslogan
8.4. Enlaces
8.5. Datos de carácter personal
9. Lenguaje y redacción
9.1. Lenguaje adecuado al usuario
9.2. Claro y conciso
9.3. Párrafo = idea
10. Rotulado
10.1. Significativos
10.2. estándar
10.3. Sistema de organización definido
10.4. Sistema de rotulado controlado
10.5. Títulos de páginas
11. Estructura y navegación
11.1. Adecuada
11.2. Jerárquica
11.3. Enlaces reconocibles
11.4. Sin sobrecarga memorística
11.5. Respuesta predecible del sistema
11.6. Sin enlaces rotos
11.7. Elementos de navegación orientativos
11.8. Imágenes enlaces reconocibles
11.9. Evitar redundancia de enlaces
11.10. Evitar páginas huérfanas