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Marketing Educativo
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Sheny de García
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Marketing Educativo
von
Sheny de García
1. Resultados Del Centro (E.F.Q.M.2000)
1.1. Procesos de Enseñanza Aprendisaje
1.2. Resultados Económicos
1.3. Resultados en la Sociedad
2. Gestion de Personal
2.1. Lidegazgo al servicio de la institución
2.2. Clima Laboral y Recursos Humanos
3. Modelos de Planificacón
3.1. Análisis del desarrollo de la Planificación
4. Cliente
4.1. Tipos de Cliente
4.2. Perfil del Cliente
4.3. Expectativa del Cliente
5. Satisfacción del Cliente
5.1. Indicadores Clave Directos
5.2. Indicadores Clave Indirectos
6. Proceso de la planificación estratégica
6.1. Sistema Relacional
6.2. Mision
6.3. Contexto
6.4. Mercado
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