1. Claendarizar fechas vendidas o por temporada
1.1. Realizaar la reserva en el destino elegido por el cliente.
1.2. Realizar la reserva con el proveedor de transporte.
1.3. Reservar la fecha para que el guía este disponible.
1.4. Hacer las reservas de hospedaje y alimentación si aplica.
1.5. Hacer depositos bancarios con los pagos correspondientes a los proveedores.
1.6. Solicitar a los proveedores las confirmaciones de las transacciones.
1.7. Mapa de Ruta
1.7.1. Paradas autorizadas
1.7.2. Tiempos estimados
1.7.3. Realizar Ruta alterna
1.8. Preparación del botiquin de primeros auxilios
1.8.1. Cada destino requiere de diferentes componentes del botiquin
1.9. Coordinar la seguridad
1.9.1. Solicitar el No. de elementos de seguridad según el No. de participantes del evento.
1.10. Solo para establecimientos educativos
1.10.1. Realizar el tramite correspondiente ante el Ministerio de Educación para la autorización de los respectivos permisos para la salida del mismo
2. Para el día del evento (2-3 horas antes de la hora de salida)
2.1. Realizar inspección ocular del transporte
2.1.1. Llantas
2.1.1.1. Si lleva en buen estado la llanta de repuesto.
2.1.2. Limpieza
2.1.2.1. Del bus y del piloto
2.1.3. Documentos
2.1.3.1. Del Bus y del Piloto
2.1.4. Permisos de circulación
2.1.5. Poliza del seguro
2.1.5.1. Que este vigente
2.2. Verificar vía telefonica que la visita a nuestro destino esta confirmada
2.2.1. Disponibilidad en habitaciones
2.2.2. Alimentación solicitada
2.3. Verificar la bitacora
2.3.1. Listado de pasajeros
2.3.2. Ruta alterna por cualquier eventualidad
2.4. Verificar las encuestas de satisfacción del cliente
3. Departamento de diseño
3.1. Creacion de flyers para las fechas y destinos establecidos.
3.2. Se trasladan los artes para su aprovación
3.2.1. Una vez aprovados son trasladados a la persona encargada de promoción electónica y pa ra la impresión de material para el equipo de ventas.
4. Planificación de tours por fechas o temporada
4.1. Tours familiares
4.1.1. Visita a lugares que no requieren mucho esfuerzo y de bajo costo por persona.
4.2. Tours de aventura
4.2.1. Rafting
4.2.2. Rapel y escalada
4.2.3. Espeleología
4.2.4. Tour nocturno a Volcán Activo para avistamiento de los ríos de lava.
4.3. Tours recreativos escolares
4.3.1. Visita a parques acuaticos
4.3.2. City Tour
4.3.3. Tours ecológicos
4.4. Tours de Semana Santa
4.4.1. Ofrecer dos destinos nacionales y uno internacional.
4.5. Tours de montaña
4.5.1. Para la temporada de Nov-Ene en Guatemala es la mejor epoca para poder subir montaña.