ASERTIVIDAD / HABILIDADES SOCIALES
von alicia borges
1. DEFINICIÓN DE HABILIDADES SOCIALES : se refieren a nuestra habilidad para tratar y congeniar con los demás.
1.1. HABILIDAD : Es la capacidad o el talento que se aprende y desarrolla al practicar o hacer algo cada vez mejor.
1.2. SOCIAL: Significa como nos llevamos con los demás (amigos, hermanos, padres, profesores).
2. TIPOS DE HABILIDADES SOCIALES
2.1. Habilidades Simples: Ejemplo: Los cumplidos, los elogios.
2.2. Habilidades Complejas: Ejemplo: Asertividad, Empatìa.
2.3. Otros: Expresar quejas, rebatir peticiones irracionales, comunicar sentimientos, defender los propios derechos, pedir favores, solicitar cambios, resolver conflictos, relacionarse el sexo opuesto, tratar con los niños, tratar con adultos...
3. PRINCIPIOS BÁSICOS
3.1. Imitación y aprendizaje observacional (MODELAJE)
3.1.1. Fase de Adquisición
3.1.2. Fase de Ejecución
3.2. Modelado
3.2.1. Efectos
3.2.1.1. a) Adquisición de pautas de conductas nuevas.
3.2.1.2. b) Inhibir o desinhibir respuestas ya aprendidas.
3.2.1.3. c) Provocar respuestas del mismo tipo que las observadas en el modelo
3.3. El reforzamiento social
3.4. El empleo del castigo
3.5. El autocontrol
3.6. El entrenamiento en habilidades sociales
3.7. El molelo de la competencia
4. COMPONENTES
4.1. No Verbales
4.1.1. La mirada
4.1.2. La expresión facial
4.1.3. La postura corporal
4.1.4. Los gestos
4.1.5. Componentes paralingüístícos
4.1.5.1. Volumen
4.1.5.2. Tono
4.1.5.3. Fluidez
4.1.5.4. Claridad y velocidad
4.2. Verbales
4.2.1. Duración del habla
4.2.2. Retroalimentación (feed back)
4.2.3. Preguntas