Itagüí

1. Ministerio de Justicia, la carrera judicial nacional y seccional (hoy administración judicial), el Tribunal Superior de Medellín, los jueces de Itagüí, la Alcaldía y el Concejo Municipal de Itagüí y la fundación para la Educación Superior -FES

2. Equipo de trabajo entre el sector público y el privado, que perseguía la concreción de un proyecto de modernización en la justicia

3. Estrategias con mayores posibilidades de éxito para ampliar la efectividad de la acción pública

4. Calidad, la cual se constituye en una herramienta de gestión estratégica de largo plazo-

5. Si un proyecto de cambio y de innovación organizacional “no cuenta con el entusiasmo incondicional de las máximas autoridades, con muy alta probabilidad puede afirmarse que dicha iniciativa ‘tiene sus días contados’;

6. Contar con elementos integrados de gestión para canalizar el cambi

7. Dentro de estos elementos integrados se encuentran los de liderazgo y la comunicación

8. En total, son beneficiarias directas unas 15.000 personas aproximadamente, durante cada mes,dados los procesos que se han agilizado. Beneficiarios directos: 15 jueces, 70 funcionarios judiciales

9. EL problema del municipio radicaba en la falta de seguridad y la poca credibilidad en la justicia (61.2%), lo cual se acentuaba con el hecho de que el 85% de la comunidad no denunciaba el delito por la impunidad reinante.

10. Como la insuficiencia de recursos presupuestales

11. La falta de garantías suficientes de independencia para los funcionarios,

12. El mal manejo de las tareas administrativas y judiciales,

13. El poco uso de tecnología, la escasa capacitación y actualización de los jueces y empleados

14. Primera Etapa: Modernización y Sistematización de los Juzgados de Itagüí

15. Segunda Etapa: Modelo de Gestión Integral Administrativa

16. Tercera Etapa: Educación Legal a la Comunidad