PFK/Bildungscontrolling
von Marius Ebert
1. Controlling, Begriff
1.1. = Steuerung, Planung u. Kontrolle...
1.2. ...bezogen auf ein Erfolgsziel
2. Bildungscontrolling, Ziel
2.1. Bedarf und Potenzial...
2.2. kostenoptimal in Einklang bringen.
3. Kostenarten
4. Kriterien zur Anbieterbewertung
5. Kostenvergleich
5.1. interne Schulung
5.2. externe Schulung
6. Erfolgsmessung
7. Kennzahlen