PFK/TQM, Schulungen
von Marius Ebert
1. Aufgabe der Qualitätsschulung
1.1. Bewußtsein für die...
1.2. ..Bedeutung von Qualität.
2. Transfererfolg überprüfen
2.1. vor der Maßnahme
2.1.1. Lernzielfestlegung
2.1.2. Vorinformation
2.1.3. Vorgespräch
2.1.4. Abstecken der ...
2.1.5. ...Rahmenbedingungen
2.1.6. Mitgestaltung durch TN
2.1.7. Teilnehmerauswahl
2.2. während der Maßnahme
2.2.1. Lernkontrollen
2.2.2. Zeit für Übungen
2.2.3. Lerngruppen
2.2.4. regelmßige Feedbacks
2.3. nach der Maßnahme
2.3.1. Übungsaufgaben
2.3.2. Teilnehmerbefragung
2.3.3. Erfahrungsrunden
2.3.4. Arbeitsanalysen
2.3.5. Beobachtungen