PFK/Erfolgsmessung, Bildungscontrolling
von Marius Ebert
1. Grundsätzlich durch
1.1. Beobachtung
1.2. Befragung
1.3. Test
2. Arbeitsplatzbezogene Prüfverfahren
3. Mitarbeiterbeurteilung im Zeitvergleich
4. Untersuchungen
4.1. Veränderungen des Betriebsklimas
4.2. Veränderungen der Produktqualität
4.3. Veränderungen der Dienstleistungsqualität
5. Mitarbeiterbeobachtung
6. Mitarbeiterbefragung, Feedback-Bögen
7. ⓒ Dr. Marius Ebert
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