1. ЦА должна быть составлена таким образом, чтобы если перед Вами выстроили 10 человек, Вы могли рассказать свои критерии ЦА и они должны точно понять являются они Вашей ЦА или нет. Максимально подробно.
1.1. Более подробная информация в видео: http://www.youtube.com/watch?v=BY5nMfSA2gw
2. Некоторые персонажи будут составляться легко, а некоторые нет, так как мы не можем залезть в голову других людей. ЦА мы корректируем постоянно с опытом. Лично я составляю ЦА путём анкетирования (анкета, которую Вы заполняли перед прохождением курса), или путём общения с ЦА.
2.1. Пример с Памперсами.
3. Название ментальной карты должно выглядеть так: Фамилия Имя версия курса ЦА Пример: Хирковский Максим VIP ЦА
4. Ниша
4.1. Отель
5. Персонажи. Кто Ваши покупатели. Для каждого персонажа у Вас должно быть разное предложение.
5.1. Холостые мужчины
5.1.1. Особенности
5.1.1.1. В постоянном поиске секса
5.1.1.2. Имеют возможность часто менять партнеров
5.1.2. Потребности ( намерения. Зачем?)
5.1.2.1. Чтобы иметь место для секса
5.1.2.2. Чтобы свободно менять партнеров(приводить и менять партнерш)
5.1.3. Критерии ( то, что важно. Как хотят?)
5.1.3.1. Хотят иметь сан.узел в номере
5.1.3.2. Хотят свободный круглосуточный доступ в номер
5.1.3.3. Наличие презервативов в номерах
5.1.4. Боль ЦА= сам ЦА. По каким критериям принимают решения о покупке
5.1.4.1. Расположение сан.узла
5.1.4.2. Свободный круглосуточный доступ в отель
5.1.4.3. Доп. услуги
5.1.5. Второстепенные критерии
5.1.5.1. Цена
5.2. Пары ( муж. жен. в отношениях)
5.2.1. Особенности
5.2.1.1. Хотят заниматься сексом
5.2.1.2. Имеют проблемы с местом для занятий сексом
5.2.2. Потребности ( намерения. Зачем?)
5.2.2.1. Чтобы заняться сексом
5.2.2.2. Чтобы поспать
5.2.2.3. Чтобы не было лишних глаз
5.2.3. Критерии ( то, что важно. Как хотят?)
5.2.3.1. Хотят сан.узел в номере
5.2.3.2. Хотят чистоты
5.2.3.3. Хотят призервативы в номере
5.2.4. Боль ЦА= сам ЦА. По каким критериям принимают решения о покупке
5.2.4.1. Расположение сан.узла
5.2.4.2. Цена
5.2.4.3. Наличие отзывов
5.2.5. Второстепенные критерии
5.2.5.1. Месторасположение отеля
5.3. Туристы ( Семьейные пары)
5.3.1. Особенности
5.3.1.1. Имеют с собой много багажа
5.3.1.2. Плохо знают город
5.3.2. Потребности ( намерения. Зачем?)
5.3.2.1. Проживание в чужом городе
5.3.2.2. Отдохнуть с комфортом
5.3.3. Критерии ( то, что важно. Как хотят?)
5.3.3.1. Порядок в отеле
5.3.3.2. Круглосуточное заселение в отель
5.3.3.3. Место для хранения багажа
5.3.3.4. Трансфер
5.3.4. Боль ЦА= сам ЦА. По каким критериям принимают решения о покупке
5.3.4.1. Цена
5.3.4.2. Месторасположение отеля
5.3.4.3. Наличие отзывов
5.3.5. Второстепенные критерии
5.3.5.1. Доп. услуги