Kategorie Konfliktmanagement

1. Das Konfliktmanagement

1.1. Definition

1.2. Konfliktentstehung

1.3. Konfliktsituation

1.3.1. Beispiele mit Lösung (Faktensammlung: Bsp.1->Lösung 1 Bsp.2->Lösung 2 ...)

1.3.2. Erfahrungsberichte im Blog

1.4. Möglickeiten der Konfliktlösung (allgemein)

1.4.1. Rückzug und Abwarten

1.4.2. Nachgeben und Durchsetzen

1.4.3. Kooperation zwischen den Parteien