1. Percepción
1.1. Elementos
1.1.1. Organizar
1.1.2. Interpretar
1.1.3. Asignar significados
1.2. Factores
1.2.1. Receptor: actitudes, motivos, intereses, experiencias y expectativas.
1.2.2. Objeto: novedad, movimiento, sonidos, tamaño, entorno, proximidad y similitud.
1.2.3. Situación: tiempo, atmósfera laboral y social.
2. Toma de decisiones
2.1. Elementos
2.1.1. Persona
2.1.2. Objetivos
2.1.3. Preferencias o criterios.
2.1.4. Estrategia o curso
2.1.5. Situación o condiciones
2.1.6. Resultado o consecuencia
2.2. Etapas
2.2.1. Percepción de la situación
2.2.2. Análisis y definición
2.2.3. Definición
2.2.4. Opciones de solución
2.2.5. Evaluación y comparación
2.2.6. Selección
2.2.7. Implementación
3. Peronalidad
3.1. Determinantes
3.1.1. Ambiente
3.1.2. Herencia
3.1.3. Situación
3.2. Tipos (Myers y Briggs)
3.2.1. Extrovertido - Introvertido
3.2.2. Sensibles - Intuitivos
3.2.3. Pensadores - Sentimentales
3.2.4. Enjuiciadores - Perceptivos
3.3. Dimensiones
3.3.1. Extroversión
3.3.2. Adaptabilidad
3.3.3. Meticulosidad
3.3.4. Estabilidad Emocional
3.3.5. Apertura a las experiencias
3.4. Personalidad: Tipos (John Holland).
3.4.1. Realista
3.4.2. Intelectual
3.4.3. Social
3.4.4. Convencional
3.4.5. Emprendedor
3.4.6. Artístico
4. Aprendizaje
4.1. Características
4.1.1. Cambio permanente
4.1.2. Modificación en la conducta
4.1.3. Recepción de datos
4.1.4. Comprensión de información
4.1.5. Retención
4.1.6. Motivación
4.1.7. Experiencia
4.2. Teorías
4.2.1. Condicionamiento clásico
4.2.2. Condicionamiento operante
4.2.3. Aprendizaje social
4.2.3.1. Observación y experiencia directa.
4.2.3.1.1. Atención
4.2.3.1.2. Retención
4.2.3.1.3. Recepción motora
4.2.3.1.4. Reforzamiento
4.3. Moldeamiento
4.3.1. Reforzamiento positivo.
4.3.2. Reforzamiento negativo.
4.3.3. Castigo.
4.3.4. Extinción.
4.4. Estilos
4.4.1. Activo
4.4.2. Teórico
4.4.3. Reflexivo
4.4.4. Práctico
4.5. Proceso
4.5.1. Acceso a la información.
4.5.2. Procesamiento de la información.
4.5.3. Producto obtenido.
4.5.4. Aplicación del conocimiento.