INFORMATIONSGEWINNUNG - MARKTFORSCHUNG

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INFORMATIONSGEWINNUNG - MARKTFORSCHUNG von Mind Map: INFORMATIONSGEWINNUNG - MARKTFORSCHUNG

1. SEKUNDÄR

1.1. "SCHREIBTISCHFORSCHUNG"

1.2. vorhandene Daten

1.3. VORTEILE

1.3.1. günstig

1.3.2. Problemerkennung

1.3.2.1. feststellen des Infobedarfs

1.3.2.2. Vorbereitung für PRIMÄRFORSCHUNG

1.3.3. Neue Idee

1.4. Erstellen

1.4.1. Stichproben

1.4.2. Hypothesen

1.5. INTERN

1.5.1. Rechnungswesen

1.5.1.1. Umsatzkontrolle

1.5.1.2. Aufschlüsselung

1.5.1.2.1. Waren

1.5.1.2.2. Bezirke

1.5.1.2.3. Zeiträume

1.5.2. Controlling

1.5.2.1. Ordergetting

1.5.2.2. Orderfilling

1.5.2.3. Administration

1.5.3. Marketingstatistik (BI)

1.5.3.1. Statistik

1.5.3.1.1. Umsatz

1.5.3.1.2. Auftragsbestand

1.5.3.1.3. Angebote

1.5.3.1.4. Kunden

1.5.3.1.5. Außendienst

1.5.3.1.6. Reklamationen

1.5.3.1.7. WWS

1.5.3.2. Marketinginformationssystem

1.5.3.3. CRM

1.6. EXTERN

1.6.1. Internet

1.6.2. Zeitschriften

1.6.3. Datenbanken

2. PRIMÄR

2.1. QUANTITATIVE

2.1.1. Tracking

2.1.1.1. Panelforschung

2.1.1.1.1. sofort

2.1.1.1.2. Verbraucherpanel

2.1.1.1.3. Handelpanel

2.1.1.2. Wellenerhebung

2.1.1.2.1. Konsumklimaindex

2.1.1.2.2. Omnibusbefragung

2.1.1.2.3. Wechsel-Stichprobe

2.2. AD-HOC

2.2.1. Meinungsumfrage

2.2.2. Produkttest

2.2.3. Life-Style-Typologie

2.3. MINDMAP:ERHEBUNGSMETHODEN