Construcción de credibilidad (confianza)

1. Competencia

1.1. Capacidades

1.1.1. Talentos

1.1.2. Actitud

1.1.3. Habilidades

1.1.4. Conocimiento

1.1.5. Estilo

1.2. Resultados

1.2.1. Pasados

1.2.2. Actuales

1.2.3. Potencialmente (futuros)

2. Carácter

2.1. Integridad

2.1.1. Congruencia

2.1.2. Humildad

2.1.3. Coraje

2.2. Intención

2.2.1. Motivación

2.2.2. Agenda

2.2.3. Comportamiento