1. Etnografía de la comunicación
1.1. se centra en la antropología y la linguistica
1.1.1. competencia comunicativa
1.2. competencia gramatical (Noam Chomsky)
1.2.1. desiganr la aptitud de los hablantes en una lengua tienen para producir y comprender un número ilimitado de frases ineditas para ellos
1.3. Aspecto pragmático (Hymes)
1.3.1. aptitud para manejar en un contexto particular las reglas que permiten a una persona interpretar el significado de un enunciado
2. objeto de estudio, análisis y debate
2.1. Razones tipo teórico y epistemologico
2.2. transformación de la linguistica
2.3. relevancia medios de comunicación
3. uso
3.1. Oral
3.1.1. Escrito
4. inicios
4.1. Francia
4.1.1. Estructuralismo, marxisismo y psicoanálisis
4.2. anglosajon
4.2.1. etnografía de la comunicación
4.3. Dimensión interactiva de la comunicación verbal
5. Análisis critico del discurso y psicología discursiva
6. actos de habla y pragmática
7. Tradiciones
7.1. sociolinguistica interaccional
7.1.1. interés por la cultura, la sociedad y el lenguaje (papel central)
7.1.1.1. Dimensión determinante: El contexto (construcción de significados)
8. antropología lingüística
8.1. estudio del lenguaje como una practica cultural y del habla como una practica cultural
8.1.1. estrategias simbólicas las cuales son constitutivas por la sociedad y que hacen posibles y reales los mundos de sus miembros
9. análisis de la conversación
9.1. sociologia
9.2. etnometodología
9.2.1. interés estudio de métodos que usan los participantes en una situacion social de interaccion para interpretar yactuar en el interior de los mundos sociales
9.3. lenguaje considerado como portador de ideas y significados
9.4. estudia el orden, desorden y la organización de la acción social cotidiana
10. psicología discursiva
10.1. se centra en la construcción de conocimiento en el discurso
10.2. como las interacciones discursivas que instauran las relaciones crean, adquieren sentido e interpretan lo cual genera una acción social
11. nociones del discurso
11.1. tradición linguistica (Oxford)
11.2. tradicion obra de Foucalt
11.3. tradición pragmática y análisis del discurso francés
12. Disciplinas
12.1. Linguistica
12.2. Antropología
12.3. Sociología
12.4. Psicología
12.5. Filosofía
13. ¿cómo se puede hacer un AD?
13.1. definir el proceso que se quiere analizar
13.1.1. Situational Analysis / Drivers
13.1.1.1. What is driving us to do this?
13.1.1.2. SWOT Analysis
13.1.1.2.1. Strengths
13.1.1.2.2. Weaknesses
13.1.1.2.3. Opportunities
13.1.1.2.4. Threats
13.1.1.3. Customer Findings - What have we learned from customers?
13.1.2. Competitive Analysis
13.1.2.1. Do we have competitors and threats in these target markets with the proposed offerings?
13.1.2.2. What are our competitors doing and how are they positioning?
13.1.2.3. How do we position against each competitor?
13.1.3. Target Customer(s)
13.1.3.1. Buyer Profile
13.1.3.1.1. Title
13.1.3.1.2. Industry
13.1.3.1.3. Geography
13.1.3.1.4. Business Size
13.1.3.2. Influencer Profile
13.1.3.3. User Profile
13.1.3.4. What do customers want and need?
13.1.3.5. What business problems do each of these customers have?
13.1.4. Customer Segmentation
13.1.4.1. Which customers or sets of customers do we sell to?
13.1.4.2. What are the target market segments that we want to go after?
13.1.4.3. What are the distinct problems for each segment of the market?
13.1.5. Total Available Market
13.1.5.1. New Prospects
13.1.5.1.1. How much of each target segment have we penetrated?
13.1.5.1.2. How much opportunity is available in each target segment?
13.1.5.2. Existing Customers
13.1.5.2.1. Can we up-sell existing customers?
13.2. seleccionar el material relevante para el análisis
13.2.1. Service Offer
13.2.1.1. What are we selling?
13.2.1.2. Product Definition
13.2.1.3. Pricing
13.2.1.4. Packaging
13.2.1.5. Positioning
13.2.2. Value Proposition
13.2.2.1. What is the Value Proposition to the Customer?
13.2.2.2. What pain are we solving?
13.3. análisis propiamente dicho
13.3.1. Revenue Forecasts
13.3.1.1. Revenue and P&L Forecast (5 Years)
13.3.1.2. Revenue should be split out quarterly
13.3.2. Cost Analysis
13.3.2.1. Should include a description of the costs in entering this business and profitability analysis
13.3.3. Profitability Analysis
13.3.3.1. P&L for the offer to include gross margin, net income and break even analysis.
14. "un discurso es un conjunto de practicas linguisticas que mantienen y promueven ciertas relaciones sociales"
15. tradición anglosajona
15.1. el lenguaje puede afectar la realidad social
15.2. el lenguaje no es solo una serie estática de descripciones
15.3. el analista no es solo un recolector de datos neutros
15.4. el proceso de interpretación no solo es un ejercicio hermenéutico o de captación de sentido
15.5. argumentación y retorica esencia del lenguaje
16. practica del AD
16.1. diferenciación texto/discurso
16.2. distinción locutor/enunciador
16.3. operacionalización del corpus
17. el texto
17.1. conjunto de enunciados transcritos
17.1.1. poseen un valor para la colectividad que implican creencias y convicciones compartidas