С какой системой проблема?

1. Директ

1.1. Есть ли метки utm_medium и utm_source в URL объявлений Яндекс.Директ в отчёте "Объявления"?

1.1.1. Нет

1.1.1.1. Есть ли метки utm_medium и utm_source в URL объявлений Яндекс.Директ в интерфейсе Директа?

1.1.1.1.1. Нет

1.1.1.1.2. Да

1.1.2. Да

1.1.2.1. Данные какого источника не сопоставляются?

1.1.2.1.1. GA

1.1.2.1.2. CRM

2. AdWords