1. Están integrados por subsistemas que incluyen:
1.1. Hardware
1.2. Software
1.3. Almacenamiento de datos
2. Los sistemas de información para los negocios son:
2.1. Sistemas transaccionales
2.1.1. La información es volátil, se está actualizando permanentemente, de los cambios que se dan en el negocio.
2.1.2. Este tipo de sistema está orientada a soportar el día a día; por ejemplo, la facturación.
2.1.3. En un sistema transaccional no se puede ver qué está pasando afuera, mientras en uno basado en Data Warehouse sí.
2.2. Sistemas Estratégicos
2.2.1. Son creadores de barreras de entrada al negocio. Por ejemplo, el uso de cajeros automáticos en los bancos.
2.2.1.1. FASES
2.2.1.1.1. Fase tradicional o de inicio: Se caracteriza porque existe poco interés en el usuario.
2.2.1.1.2. Fase de Expansión: Crecimiento, tecnología.
2.2.1.1.3. Fase de Integración y Madurez. La infraestructura de cómputo y telecomunicaciones de la organización.
2.2.2. Su función no es apoyar la automatización de procesos operativos ni proporcionar información para apoyar la toma de decisiones.
2.2.3. Suelen desarrollarse in house, es decir, dentro de la organización.
2.2.4. Logra ventajas que los competidores no posean, tales como costos y servicios.
2.2.5. Apoyan el proceso de innovación de productos y proceso dentro de la empresa.
2.3. Sistemas de Apoyo para la toma de decisiones
2.3.1. Basado en un computador interactivo, flexible y adaptable para mejorar la toma de decisiones.
2.3.2. Son considerados Sistemas de Información interactivos y amigables.
2.3.3. Estos suelen ser intensivos en cálculos y escasos en entradas y salidas de información.
2.3.4. Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el usuario final sin la participación operativa de los analistas y programadores del área de informática.