Plan de Marketing Externo e Interno - Comite Gestor de Marketing y Promoción

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Plan de Marketing Externo e Interno - Comite Gestor de Marketing y Promoción por Mind Map: Plan de Marketing  Externo e Interno - Comite Gestor de Marketing y Promoción

1. Acción: Generar proyectos financiados por CORFO que impulsen desarrollar tecnologías aplicadas a la gestión de la ruta escenica

1.1. Meta: Generar proyecto para generar un sistema de inteligencia de mercados en la ruta

2. Objetivo 1: Determinar mercados prioritarios internacionales para acciones de posicionamiento y promoción

2.1. Acción: Hacer análisis dentro de los actores de la ruta para determinar mercados prioritarios de los empresarios y gobernanza

2.1.1. Meta: Realizar diagnósito actual de mercado turístico nacional e internacional que afecta la ruta a traves de los reportres mensuales de Sernatur de las 3 regiones de la ruta

2.1.1.1. Indicador: Informes mensuales de mercado turístico en las tres regiones de la ruta consolidado

2.2. Accion: Depurar mercados prioritarios para determinar acciones de promoción de la ruta escenica

2.2.1. Meta: Tener mercados prioritarios, secundarios y terciarios de promoción de la ruta escenica

2.2.1.1. Indicador: Contar con mercados con promoción establecidos

2.3. Acción: Contar con estrategias de promoción y comercialización de productos para los mercados internacionales de la ruta escenica

2.3.1. Meta: Contar con un nexo de contacto en cada país definido como mercado prioritario, que potencie la comunicación de la ruta escenica

2.3.1.1. Indicador: Realizar asl menos una acción con cada contacto de cada mercado rpioritario de la ruta escénica en 1 año

2.3.1.2. Indicador: Tener 100% contenidos basales, de portal web en iglés cargados y diseñados para el 01 de Noviembre

3. Meta: Establecer métricas de visitas, engagement, etc...de página web, redes sociales y publicaciones digitales de ruta escenica

3.1. Indicador: Contar con cuenta de Google analitycs en página web y App de ruta escenica, métricas de redes sociales de las ruta escenica e informes mensuales de su desempeño a partir del 01 de Octubre

4. Marketing Externo

4.1. Público final

4.1.1. Nacional

4.1.1.1. Objetivo 1: Posicionar Ruta Escénica en mercado nacional como la 1ra ruta escenica de Chile

4.1.1.1.1. Acción: Cargar portal web de la ruta escenica con todo el material planificado de esta, diseño e interface de usuario

4.1.1.1.2. Acción: Lograr tracción en medios digitales y no digitales de posicionamiento de la ruta en el mercado nacional

4.1.1.1.3. Establecer grupos objetivos

4.1.2. Internacional

4.1.2.1. Objetivo 2: Posicionar Ruta Escénica en mercados de publico final internacionales como la 1ra ruta escenica de Chile

4.1.2.1.1. Acción: Realizar contactos con prensa internacional especializada para realizar reportajes de la ruta escenica

4.2. Profesionales de turismo

4.2.1. Nacional

4.2.1.1. Objetivo 1: Posicionar Ruta Escénica en profesionales de turismo nacionales como la 1ra ruta escenica de Chile

4.2.1.1.1. Acción: Realizar encuestas a profesionales de turismo nacionales para determinar grado de conocimiento de la ruta escenica

4.2.1.1.2. Acción: Realizar campaña de comunicación dirigida a profesionales de turismo y prensa especializada a nivel nacional

4.2.1.2. Acción: Participar en ferias internacionales de turismo de alto impacto entre 2019 y 2020

4.2.1.2.1. Meta: Participar en al menos 3 ferias internacionales de turismo de alto impoacto posicionando la ruta escenica

4.2.1.2.2. Meta: Contar con el portal web de ruta escenica en idiomas y contenidos dirigidos a mercados prioritarios

4.2.2. Internacional

4.2.2.1. Objetivo 1: Dar a conocer la ruta escenica Lagos y Volcanes en profesionales de turismo y posicionar la como la 1ra ruta escénica de Chile en la prensa especializada internacional

4.2.2.1.1. Acción: Cargar portal web de la ruta escenica con todo idiomas de mercados prioritarios

5. Innovación

5.1. Objetivo: Incluir elementos de transformación digital e innovación tecnológica en las propuestas experienciales y de gestión de la ruta escenica

5.1.1. Acción: Generar proyectos financiados por CORFO que impulsen desarrollar tecnologías aplicadas a la experiencia del turista de la ruta escenica

5.1.1.1. Meta: 5G - Generar proyecto de iluminación con WIFI los paradores, miradores y portasles del troncal de la ruta escenica

5.1.2. Acción: Incorporar elementos de transformación digital para la troncal de la ruta

5.1.2.1. Meta: Contar con un sistema de Realidad aumentada para información turísdtica de la ruta

5.1.2.1.1. Indicador:

5.1.2.2. Meta: Generar proyecto de contador de visitas a parques nacionales en troncal de la ruta mediante inteligencia artificial y machine learning

5.1.2.2.1. Indicador:

5.1.2.2.2. Indicador:

5.1.3. Accion: Organizar Reunion con Google para presentación de ruta escenica

5.1.3.1. Meta:

5.1.3.1.1. Indicador:

5.2. Objetivo: Vincularse con Google Maps y otros servicios para posicionamiento de la Ruta Escénica

5.3. Objetivo: Ver proyectos existentes de iluminacion mediante Wifi territorios, y vincularse para potenciar proyectos de extension territorial del servicio

5.3.1. Accion:

5.3.1.1. Meta:

5.3.1.1.1. Indicador:

5.3.2. Acción:

5.3.2.1. Meta:

5.3.2.1.1. Indicador:

5.4. Objetivo: Ver vinculación con Universidad austral 0para reflotar proyecto de observatorio turístico

5.4.1. Accion:

5.4.1.1. Meta:

5.4.1.1.1. Indicador:

5.4.2. Acción:

5.4.2.1. Meta:

5.4.2.1.1. Indicador:

6. Cristian Parra

7. Indicador: Exposición en Santiago de concursos realizados y publicaciónb de guía digital gastronomica de los 21 municipios

8. MERCADO OBJETIVO

8.1. A corto plazo mercado nacional

9. Marketing Interno

9.1. Instituciones Gob

9.1.1. Municipios

9.1.1.1. Objetivo: que conozcan la ruta y se apropien de ella, que participen, bajen fondos, y se alineen a los 5 ejes estrategicos de las ruta

9.1.1.1.1. Acción: Reunion con alcaldes y encargados de turismo de los 21 municipio de la meso región, presentación del programa consejo municipal

9.1.1.1.2. Acción: empoderamiento de la marca por parte del municipio

9.1.1.1.3. Acción: Actividades en conjunto con los municipios

9.1.1.1.4. Acción: que las oficinas de turismo municipales coordinen reuniones con empresarios locales de manera de hacer un taller de la ruta en cada comuna

9.1.1.2. Objetivo: que los municipio de la ruta nos ayuden a dar a conocer esta en las empresa de turismo locales

9.1.2. Gobiernos regionales Meso Region

9.1.3. Ministerios relacionados

9.1.3.1. Indicador: sistema de Intranet funciopnando y gestionado por gerencia de ruta

9.1.3.2. Economia fomento y turismo

9.1.3.2.1. SERNATUR

9.1.3.3. OOPP

9.1.3.4. Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones

9.2. Empresas Turismo

9.2.1. Accion: realizar encuestas a empresa de turismo locales para conocer su grado de conocimiento de la ruta y conocer sus clientes principales en temporada baja y alta

9.2.1.1. Meta: Tener estadísticas de grado de conocimiento de la ruta en empresas de turismo locales, tener una segmentación de los clientes por tramos de la ruta

9.2.1.1.1. Indicador: No de encuestas respondidas por parte de empresa de turismo locales

9.3. Gobernanza

9.3.1. Objetivo: Potenciar la comunicación interna de la ruta y documentación compartida de la gobernanza

9.3.1.1. Acción:utilizar página web(actualización constante) como medio para difundir boletín y avances de la ruta

9.3.1.1.1. Meta: Logra que lños integrantes de la gobernanza cuenten con toda la información, documentación, material promocional, y consultorias realizadas para la ruta

9.3.1.2. Acción 1: Crear una carpeta compartida en Google Drive a la cual tengan acceso los miembros de la gobernanza de la ruta

9.3.1.2.1. Meta: Logra que lños integrantes de la gobernanza cuenten con toda la información, documentación, material promocional, y consultorias realizadas para la ruta

9.3.1.3. Acción: Boletín comunicacional interno para gobernanza de la Ruta

9.3.1.3.1. Meta: Que todos los participantes de la Gobernanza de la Ruta Escénica estén al día acerca de las iniciativas y acciones que se están realizando.

9.4. Academia

9.4.1. Universidades de las tres regiones

9.4.1.1. Universidad Austral Valdivia

9.4.1.2. UFRO

9.4.1.3. PUC Villarrica

9.4.1.4. Universidad de Los Lagos

9.4.2. Ambito Escolar

9.4.3. Institutos de las tres regiones

9.4.3.1. INACAP

9.5. Gremios Turisticos

9.5.1. Cámaras de Comercio y Turismo y Asociaciones Gremiales de la Mesoregion

9.5.1.1. Objetivo: Que los gremios se impregnen de la ruta escénica y que lo tomen como elemento primordial de promoción de sus territorios y negocios

9.5.1.1.1. Accion: Convenio de difusión articulada entre ruta escenica y gremios

9.5.1.1.2. Acción: Entrega de media Kit de ruta escenica para que gremios lo compartan con sus asociados con merchandising de la ruta

9.5.1.1.3. Acción: Distribución de boletín informativo a gremios para que estos informen de la ruta escenica a sus asociados

9.6. Generar Colaboración con Ruta de Los Parques

10. Comite Gestor Promoción

10.1. Roberto Nappe

10.2. Rodrigo Hermosilla

10.3. Julio Pablaza

10.4. Juan Pablo Leiva

10.5. Rodrigo Moreno

10.6. Eduardo Provoste

11. TEMAS PRIORITARIOS

11.1. POSICIONAMIENTO DE MARCA

11.2. FERIAS NACIONALES E INTERNACIONALES

11.3. TOUR OPERADORES

11.4. TRANSFORMACIÓN DIGITAL

11.5. MANUAL DE IMAGEN CORPORATIVA DE RUTA

11.5.1. Con reglas de uso para promoción y difusion

11.6. Empresas con Sello S

11.7. MUINDO RURAL Y MUNDO ORIGINARIO

11.7.1. cOMUNICARSE CON jORGE mOLLER

11.7.2. cOMUNICARSE CON eDUARDO DE LLIFEN

11.7.3. COMUNICARSE CON MESA DE MARKETING DE LOS LAGOS

11.8. INVITACION A COMITES DE SOSTENIBILIDAD Y DE DIVERSIFICACION DE EXPERIENCIAS