1. Teoría fundamentada
1.1. La teoría fundamentada, nacida al interior de las ciencias sociales, es un método de investigación que posee una técnica flexible y que realiza simultáneamente la recolección y el procesamiento de los datos. En este método, el investigador se encuentra inmerso en el campo de estudio y sus observaciones se abocan al dato, considerando tanto su interpretación como la de los otros sujetos implicados, con la finalidad de fortalecer la comprensión del fenómeno social investigado. En este texto se describe breve mente la teoría fundamentada y cómo se analizan los datos mediante ejemplos concretos, que se presentan a partir del estereotipo como objeto de estudio.
2. Investigación acción
2.1. Este tipo de metodología se ocupa del estudio de una problemática social específica que requiere solución y que afecta a un determinado grupo de personas, sea una comunidad, asociación, escuela o empresa. Es apropiada para aquellos que realizan investigaciones en pequeña escala, preferentemente en las áreas de educación, salud y asistencia social e incluso en administración. Constituye un método idóneo para emprender cambios en las organizaciones (Blaxter, Hughes y Tight, 2000), por lo que es usada por aquellos investigadores que han identificado un problema en su centro de trabajo y desean estudiarlo para contribuir a la mejora (Bell, 2005). Según Creswell (2014, p. 577), la investigación acción “se asemeja a los métodos de investigación mixtos, dado que utiliza una colección de datos de tipo cuantitativo, cualitativo o de ambos, sólo que difiere de éstos al centrarse en la solución de un problema específico y práctico”. El mismo autor clasifica básicamente dos tipos de investigación acción: práctica y participativa. La siguiente tabla describe las principales características de una y otra.
2.1.1. Detección y diagnóstico del problema de investigación.
2.1.2. Elaboración del plan para solucionar el problema o introducir el cambio
2.1.3. Implementación del plan y evaluación de resultados.
2.1.4. Realimentación, la cual conduce a un nuevo diagnóstico y a una nueva espiral de reflexión y acción.
3. Estudio de caso
3.1. El estudio de caso es un instrumento o método de investigación con origen en la investigación médica, psicológica y educativa que se enfoca en un caso en específico de una sola persona o grupo el cual es exclusivo dentro de esa persona o grupo 1 y que ha sido utilizado en la sociología por autores como Herbert Spencer, Max Weber, Robert Merton e Immanuel Wallerstein. 2 Se sigue utilizando en áreas de ciencias sociales como método de evaluación cualitativa. El psicólogo educativo Robert E. Stake es pionero en su aplicación a la evaluación educativa. Los estudios de casos incluyen una variedad de grupos de presión como movimientos de paz, movimientos sociales, derechos de las mujeres, exiliados, tratados internacionales y grupos extremistas de derecha. Los asuntos que se abordan incluyen la relación de los espacios públicos y privados en el contexto de la actividad política, la interrelación entre cambio social y cambio dentro de la familia, así como la relación entre generaciones en términos de políticas y de procesos que ofrecen la motivación para que un individuo participe en movimientos sociales. Esta técnica intenta contribuir al cambio de paradigma en la investigación de los movimientos sociales.
3.1.1. Producir un razonamiento inductivo. A partir del estudio, la observación y recolección de datos establece hipótesis o teorías.
3.1.2. Puede producir nuevos conocimientos al lector, o confirmar teorías que ya se sabían.
3.1.3. Hacer una crónica, un registro de lo que va sucediendo a lo largo del estudio.
3.1.4. Describir situaciones o hechos concretos
3.1.5. Proporcionar ayuda, conocimiento o instrucción a caso estudiado
3.1.6. Comprobar o contrastar fenómenos, situaciones o hechos.
3.1.7. Pretende elaborar hipótesis
3.1.8. Es decir, el estudio de caso pretende explorar, describir, explicar, evaluar y/o transformar.
4. Etnografía
4.1. La etnografía es uno de los métodos más relevantes que se utilizan en investigación cualitativa. Es un método de investigación por el que se aprende el modo de vida de una unidad social concreta, pudiendo ser ésta una familia, una clase social o una escuela. Permite interpretar el día a día del consumidor desde lo que hace y no sólo por lo que dice que hace, enfocados a comprender los códigos culturales que rodean a una marca o a un producto específico. La etnografía nos permite investigar los pensamientos del consumidor sobre cosas más allá del producto, nos permite comprender a la persona de manera más personal: su biografía, personalidad, juicios y prejuicios o sus imágenes de marca profundamente arraigadas.
4.1.1. Exploración a profundidad in situ (ej. en casa
4.1.2. Observación (Interactiva)
4.1.3. Documentación fotografía/ video
4.1.4. Diarios, blogs y collages
4.1.5. Uso de técnicas móviles de grabación (ej. Smartphones) para seguir el comportamiento del usuario
5. Etnografía virtual
5.1. La etnografía digital es un método que permite a los investigadores estudiar el modo en el que las personas se comportan e interactúan en el mundo digital. Se nutre del método básico de estudio de la antropología: la etnografía. Y aunque algunos lo imaginan simplemente como investigación etnográfica online, esta nueva técnica tiene mucho más que ofrecer. La etnográfica considera los medios de comunicación social no sólo como un sitio de investigación o una herramienta, sino como un sistema en curso de inteligencia y generación de percepción
5.1.1. El estudio de la “cultura digital”.
5.1.2. El uso de técnicas y herramientas digitales para hacer investigación.
5.1.3. Beneficios de hacer Etnografía Digital
5.1.3.1. Diferentes formas de datos se pueden capturar de manera muy eficiente con la tecnología.
5.1.3.2. Menos influencia del observador.
5.1.3.3. Ganas en contexto (metadatos: la información viene con la ubicación, el tiempo, etc. gracias a la geolocalización).
5.1.3.4. Transcripción automática de los datos.
5.1.3.5. Archivado automático de los datos
5.1.3.6. Puedes hacer la investigación desde cualquier lugar, como por ejemplo desde tu casa, a personas en cualquier otra parte del mundo.