Ventas estatus de clientes automatización Keap (Infusión Soft)

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Ventas estatus de clientes automatización Keap (Infusión Soft) por Mind Map: Ventas estatus de clientes automatización Keap (Infusión Soft)

1. Estatus cliente: nuevo

1.1. Ventas coloca password: primeras 3 letras de su nombre, primeras 3 letras de apellido + un consecutivo (dejarlo aún en la base de alumnos)

1.2. El usuarios será el correo electrónico del alumno.

1.3. Se le asigna short name del curso: C1-IND-2020 (por ejemplo de prepa) debe generarse el campo en keap en la ficha de contacto. Quien de de alta al cliente.

1.3.1. A través del short name se lanza la campaña adecuada en keap para envío de usuario y contraseña.

1.3.1.1. Reto en este punto son marcar las fechas soporte cada calendario les indica de que periodo a que periodo son sus cursos.

1.4. Se crea usuario en moodle cuando se valide la etiqueta de cliente nuevo + password + shortname. Se toma además los campos Nombre + Apellidos de keap por lo que es importante no haya espacios.

2. Estatus cliente: suspendido

2.1. Moodle automaticamente cambia su estatus a cuenta de usuario suspendida valor="yes"

2.2. Este estatus aplica para bajas temporales y bajas definitivas

3. Estatus cliente: reactivación

3.1. Moodle automaticamente cambia estatus a cuenta de usuario suspendida valor ="no"

3.2. Se envía automaticamente un correo a instalmexico.gmail.com con el estatus del cliente que contenga el usuario (correo electrónico) para que se proceda con la asignación del curso correspondiente

4. Si el cliente ya existía ventas avisa a soporte como es lo usual