Modelos Comunicacionales

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Modelos Comunicacionales por Mind Map: Modelos Comunicacionales

1. Modelos Sanos

1.1. Para que la comunicación sea efectiva hay que considerar...

1.1.1. Verdad

1.1.1.1. Hablar con la verdad es fundamental para la construcción de relaciones saludables.

1.1.1.2. Hay que descartar las mentiras piadosas.

1.1.2. Necesidad

1.1.2.1. Considerar si lo que se va a decir es necesario o en cuyo caso, ser prudentes y guardar silencio.

1.1.3. Calidez o afecto

1.1.3.1. Modelo de comunicación congruente funcional de Virginia Satir.

1.1.3.1.1. La persona es consciente de sus pensamientos y emociones.

1.1.3.1.2. La persona se expresa con honestidad y claridad, de manera respetuosa y coherente.

1.1.3.1.3. Ejemplos de frases:

2. Modelos Contaminados

2.1. Evasivo o distractor

2.1.1. No resuelve los conflictos mediante la búsqueda de mecanismos para enfocar la atención en otro tema, evitando la confrontación e ignorando los problemas

2.1.2. Ejemplos de frases: "Comprendo esta x situación, pero concentrándonos en z..."

2.2. Inculpador

2.2.1. Víctima

2.2.1.1. Emplea oraciones como: “yo tengo la culpa”, “todo me pasa a mí”

2.2.2. Victimario

2.2.2.1. Hace el rol de acusador, busca defectos y critica a los demás.

2.2.2.2. Ejemplos de frases: “Yo tengo la razón, es como digo y punto”, “Siempre te equivocas”.

2.3. Racionalista o calculador

2.3.1. Adopta una actitud correcta, sensata y serena. Utiliza un lenguaje intelectual para afrontar los problemas, recurre a explicaciones científicas. “Según señala tal autor”, “Como lo señala la ley”.

2.3.2. Ejemplos de frases: “Según señala el autor”, “Como explica la ley”.

2.4. Conciliador o aplacador

2.4.1. Intenta aplacar a fin de evitar el enojo del otro, se disculpa y quiere agradar o ser aceptado estando de acuerdo con las opciones de los demás.

2.4.2. Ejemplos de frases: “Como tú prefieras”, "Cómo tú quieras" “Lo que decidas es correcto”, etc.