CONTROL DE CALIDAD

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CONTROL DE CALIDAD por Mind Map: CONTROL DE CALIDAD

1. CALIDAD

1.1. ANSI/ASQC

1.1.1. Totalidad de rasgos o caracteristicas de un producto que satisface necesidades dadas

1.2. Juran

1.2.1. Un producto de calidad es un producto apto para su uso

1.3. Crosby

1.3.1. Conformidad de los requisitos

1.4. Deming

1.4.1. Calidad dirigida hacia necesidad del cliente

2. Sistema de calidad en el laboratorio

2.1. Procesos de Calidad del Laboratorio (QLP)

2.1.1. Politicas, procedimientos, estandares del personal, etc., determinan como se realiza el trabajo en el laboratorio

2.2. Control de la Calidad (QC)

2.2.1. Efectua un seguimiento de procesos de trabajo, deteción de problemas, y realización de correcciones antes de entregar productos y servicios.

2.3. Evaluación de la Calidad (QA)

2.3.1. seguimiento más amplio aspectos de calidad como

2.3.1.1. Tiempo de entrega de resultados, preparación del paciente, toma de muestras e informe de resultados

2.4. Mejora de la Calidad (QI)

2.4.1. Determina las causas raíz o fuente de problemas identificados a traves de QC y QA

2.4.1.1. Problemas se mejoran utilizando herramientas particulares

2.4.1.1.1. Diagramas de flujo

2.4.1.1.2. Diagramas de pareto

2.4.1.1.3. Diagramas de causa y efecto

2.5. Planificación de calidad (QP)

2.5.1. Se centra en establecer y validar procesos que satisfacen al cliente

2.6. Objetivos de la Calidad (QG)

2.6.1. Objetivos o requisitos que se alcanzan para satisfacer las necesidades de los clientes, para esto los requisitos deben brindar resultados correctos dentro de los límites establecidos

3. no existe calidad sin equipo calibrado

3.1. calibrador

3.1.1. material que se utiliza en procesos de calibración

3.2. calibración

3.2.1. operaciones que permiten tener relacion entre valores observados y valores convencionales que se miden

3.3. material de referencia

3.3.1. tienen magnitud bien definida para ser usados en procesos de calibración.

3.4. exactitud

3.4.1. grado de concordancia entre un resultado y un valor verdadero absoluto

3.5. presición

3.5.1. magnitud que tiene un método de reproducir resultados analiticos dentro de estrechos limites de variación.

4. define errores que por su naturaleza son agrupados en 2:

4.1. error aleatorio

4.1.1. es el resultado de una ,medición menos la media aritmetica de mediciones repetidas

4.1.1.1. esta dado por: estabilidad del instrumento, variaciones en la temperatura, variaciones en los reactivos y calibradores etc.

4.2. error sistemático

4.2.1. diferencia entre el valor medido de multiples repeticiones y el valor verdadero