Importancia de la investigación de mercado

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Importancia de la investigación de mercado por Mind Map: Importancia de la investigación de mercado

1. Inteligencia de marketing

1.1. PAPEL

1.1.1. Herramienta que es de utilidad para generar las bases de conocimiento que sirven a la empresa para conocer a la competencia, al mercado y el concepto que tiene el publico sobre el producto

1.2. Naturaleza cambiante

1.2.1. Depende de la fuente de donde proviene la información: publicidad voz a voz, fuente de primera o segunda mano, etc.

2. Investigación de Mercados

2.1. Diseño, recopilación, análisis e informes sistemáticos de datos pertinentes a una situación de marketing que enfrenta una empresa

3. Proceso de Investigación de Mercados

3.1. Fases y tipos de investigación que se llevan a cabo y que tiene en cuenta cuatro fases:

3.1.1. Definición del problema y de los objetivos de la investigación

3.1.1.1. Trabajo conjunto de gerentes e investigadores de marketing para definir el problema y estar de acuerdo con los objetivos de la investigación

3.1.2. Desarrollo del plan de investigación

3.1.2.1. Determina la cantidad exacta de información necesaria, desarrollar un plan eficaz para obtenerla y presentar el plan a gerencia

3.1.3. Aplicación del Plan de Investigación

3.1.4. Interpretar e informar los hallazgos

4. Solicitudes especificas de investigación

4.1. Investigación Exploratoria

4.1.1. Información para llegar a la definición del problema

4.2. Investigación descriptiva

4.2.1. Base para la toma de decisiones

4.3. Investigación Causal

4.3.1. Impacto de la decisión en el público