1. OÙ?
1.1. Siège social de l'entreprise
1.1.1. États-Unis
1.2. Vente des produits de l'entreprise
1.2.1. E-commerce
1.2.1.1. www.joulies.com
1.2.1.2. www.amazon.com
1.3. EPHEC
1.3.1. TP Fondement du Commerce
1.3.1.1. local SPV3
1.3.2. Gestion de l'entreprise
1.3.2.1. local B21
2. POURQUOI?
2.1. Expérience dans la gestion de l'entreprise
2.2. Réussie BA1
2.2.1. obtenir un diplôme
3. POUR QUOI?
3.1. Rendre un rapport
3.1.1. de qualité
3.1.2. complet
3.1.3. soigné
3.1.4. Précis
4. COMMENT?
4.1. Étude qualitative
4.1.1. comportement du consommateur
4.2. Répartition des tâches de façon équilibré
4.3. Appels téléphoniques
4.3.1. recueillir des informations
5. SWOT
5.1. Forces
5.1.1. Allan
5.1.1.1. ponctualité & l'orthographe
5.1.2. Bryan
5.1.2.1. expression orale & disponibilités
5.1.3. Soukaina
5.1.3.1. Expérience & organisation
5.1.4. Sami
5.1.4.1. logiciels informatiques & communication
5.2. Faiblesses
5.2.1. Allan
5.2.1.1. disponibilités & concentration
5.2.2. Bryan
5.2.2.1. organisation & manque d'expérience
5.2.3. Soukaina
5.2.3.1. colérique & stress
5.2.4. Sami
5.2.4.1. manque de rigueur & ponctualité
6. QUI?
6.1. Clients
6.1.1. Mme Lovens
6.2. Membres du groupe
6.2.1. MOUMNASSI Soukaina
6.2.2. KARANGWA Bryan
6.2.3. EL TOUFALI Sami
6.2.4. DE SMIDT Allan
6.3. Entreprise
6.3.1. Coffee Joulies
6.4. Ressources humaines
6.4.1. professeurs
6.4.1.1. Mme Lovens
6.4.1.2. Mr Degand
6.4.2. parents
6.4.3. amis/proches
6.4.3.1. Orthographe
6.4.3.2. Expérience
6.4.3.3. Soutien morale
6.5. Échantillon
6.5.1. clients potentiels
7. QUOI?
7.1. Produit de l'entreprise
7.1.1. graine de café qui maintient la chaleur
7.2. Ressources matérielles
7.2.1. photocopieuse
7.2.2. maison de Soukaina
7.2.2.1. rue Joseph Wauters 55, 1300 WAVRE
7.2.3. wi-fi
7.2.4. abonnement téléphonique
7.3. Dépôt à l'accueil et sur le campus du travail
7.3.1. intermédiaire
7.3.1.1. cotation de 20%
7.3.2. final
7.3.2.1. cotation de 50%
7.4. Résultat du travail de minimum 14/20
8. COMBIEN?
8.1. Nombre de copies à fournir
8.1.1. 2
8.1.1.1. Mme Lovens
8.1.1.2. Mme Gaspart
8.2. Temps pour la défense orale
8.2.1. 25 minutes
8.3. Nombre de pages
8.3.1. rapport intermédiaire
8.3.1.1. 14 pages
8.3.2. rapport final
8.3.2.1. 22 pages
9. QUAND?
9.1. Remise du rapport intermédiaire
9.1.1. 12 mars
9.2. Remise du rapport final
9.2.1. 23 avril
9.3. Présentation orale
9.3.1. 08 mai
10. ÉVOLUTION DES RISQUES
10.1. Manque de communication avec l'entreprise
10.1.1. manque d'information
10.1.1.1. R3
10.2. Perte d'un des quatre membres
10.2.1. R2
10.3. Pertes des données/travail
10.3.1. plan de prévention est mis en place
10.3.1.1. R1