Francais des affaires

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Francais des affaires par Mind Map: Francais des affaires

1. L'imagineering

1.1. Rêveur

1.1.1. Créative

1.2. Réaliste

1.2.1. Practique

1.2.2. Organisation

1.3. Critique

1.3.1. Avoir une tête dur

1.3.2. Un évaluateur

1.3.3. Un filtre

1.3.4. Analysé

2. Les cinq dysfonctions

2.1. Manque de confiance

2.1.1. Refus d'admettre ses erreurs

2.1.2. Refus d'admettre ses point faibles

2.1.3. Refus de montrer sa vulerabilité

2.2. Peur de la confrontation

2.2.1. =climat de tension= attaques sournoises

2.2.2. Attention: on parle d'une confrontation idéologique, pas d'une attaque à la personnalité d'autrui

2.3. Absence d'engagement

2.3.1. Remise en question des décisions

2.3.2. Climat de contestation

2.3.3. Peur de l'échec

2.4. Évitement de la responsabilisation

2.4.1. Ceux qui évitent la responsabilisation créent du ressentiment chez leurs pairs

2.4.2. Ils encouragent la médiocrité

2.4.3. Ils ne respectent pas les échéances

2.4.4. Ils laissent souvent à une seule personne le fardeau de tout faire

2.5. L'inattention portée aux résultats

2.5.1. Manque de motivation

2.5.2. Personnes distraites

2.5.3. On se concentre sur nos objectifs individuels

3. La pyramide de Maslow

3.1. Les besoins physiologiques

3.1.1. - manger - boire - se vêtir - se reproduire - dormir

3.2. Les besoins de sécurité

3.2.1. - sécurité d’un abri (logement, maison) - sécurité des revenus et des ressources - sécurité physique contre la violence, délinquance, agressions ... - sécurité morale et psychologique - sécurité et stabilité familiale ou, du moins, affective - sécurité médicale/sociale et de santé

3.3. Les besoins d’appartenance

3.3.1. - besoin d’aimer et d’être aimé (affection) - avoir des relation intimes avec un conjoint (former un couple) - avoir des amis - faire partie intégrante d’un groupe cohésif - se sentir accepté - ne pas se sentir seul ou rejeté

3.4. Les besoins d’estime

3.4.1. - de considération - de réputation - de reconnaissance - de gloire

3.5. Les besoins d’auto-accomplissement

3.5.1. - de se réaliser - d’exploiter - de mettre en valeur son potentiel personnel dans tous les domaines de la vie.

4. Abréviations, sigles, acronymes et symboles

4.1. Abréviations

4.1.1. Retranchement d'une partie des lettres

4.1.1.1. Sigles

4.1.1.1.1. On prononce les lettres alphabétiquement

4.1.1.2. Acronymes

4.1.1.2.1. Se prononce comme un mot

4.1.1.3. Symboles

4.1.1.3.1. Signe conventionnel

5. Communication non violente/ Communication consciente

5.1. O

5.1.1. Observation

5.1.1.1. Décrire la situation en termes d'observation partagable

5.2. S

5.2.1. Sentiment et attitudes

5.2.1.1. Exprimer les sentiments et attitudes suscités dans cette situation

5.3. B

5.3.1. Besoin

5.3.1.1. Clarifier le(s) besoin(s)

5.4. D

5.4.1. Demande

5.4.1.1. Faire une demande respectant les critères suivants

5.4.1.1.1. Réalisible

5.4.1.1.2. Concréte

5.4.1.1.3. Précise

5.4.1.1.4. Formulée positivement

6. Majuscules

6.1. Personne morale

6.1.1. Entreprise, société, administration, qui n'est pas une personne physique, homme ou femme

6.1.1.1. Le Service des achats a une nouvelle politique. / Il faut s’adresser à ce service.

6.1.1.2. L’Administration a adopté des mesures… / J’étudie en administration.

6.2. Spécifique

6.2.1. Désigne l'élément qui distingue nettement l'entreprise ou l'organisme à l'égard des autres

6.2.1.1. L’école du Tournesol

6.2.1.2. Le ministère de l’Éducation

6.3. Générique

6.3.1. Désigne le domaine général d'une entreprise ou d'un organisme

6.3.1.1. L’école du Tournesol

6.3.1.2. Le ministère de l’Éducation

7. Les anglicismes

7.1. Canceller

7.1.1. Annuler

7.2. Céduler

7.2.1. prévoir, fixer

7.3. Participer à une convention

7.3.1. à un colloque, à un congrés

7.4. Opérer un commerce

7.4.1. exploiter un commerce

7.5. Bureau chef

7.5.1. siège sociale

7.6. Dans le futur

7.6.1. à l’avenir

7.7. Carte d'affaires

7.7.1. carte professionnelle

7.8. Faire un estimé

7.8.1. une estimation

7.9. Centre d'achats

7.9.1. centre commercial

7.10. Il travaille sur le chiffre de nuit

7.10.1. quart, poste

7.11. Mettre à l'agenda

7.11.1. Mettre à l’ordre du jour

7.12. L'assemblée est levée

7.12.1. La séance est levée

7.13. Être hors d'ordre

7.13.1. ne pas avoir la parole

7.14. Item à l'ordre du jour

7.14.1. point ou sujet à l’ordre du jour

7.15. Les minutes d'une réunion

7.15.1. le procès-verbal d’une réunion

7.16. Passer un réglement

7.16.1. adopter, voter un règlement

7.17. Prendre le vote

7.17.1. Procéder au vote

7.18. Assemblée régulière

7.18.1. assemblée ordinaire

7.19. Seconder une proposition

7.19.1. appuyer une proposition

7.20. Soulever un point d'ordre

7.20.1. faire appel au règlement

7.21. Assemblée spéciale

7.21.1. assemblée extraordinaire

7.22. Siéger sur un comité

7.22.1. faire partie d’un comité

7.23. Varia

7.23.1. Questions diverses