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E-Commerce par Mind Map: E-Commerce

1. Preuve Social

1.1. Evaluation "1 à 5 etoile" + le nombre d'évaluation

1.2. Etude de cas de façon narrative

1.2.1. les gens sont naturellement attiré par les histoires

1.3. Témoignage

1.3.1. avantage -> peut être placé n'importe ou sur le site (page d'accueil, formulaire etc..) Efficace si le prospect peut s'identifier

1.3.1.1. objectif: les rendres reel et concret ex: photo, nom, société

1.4. Le social

1.4.1. avoir beaucoup de like, commentaire, partage etc..

1.4.1.1. renvoie un signal de popularité

1.5. Faire référence a des logo, des institutions qui parle de nous

1.5.1. credibilité

1.6. Les chiffres brut

1.6.1. nombre de vue, nombre clients ex: "plus de 20k clients" la qualité est suggeré par la masse

2. Reciprocité (technique de l'echantillon gratuit)

2.1. donner du contenu gratuit

2.1.1. ex: 30 jours de gratuité

2.1.2. inscription et bénéficié de 5$ offert

2.1.3. offrire des cadeaux

3. La rareté

3.1. Offre limité dans le temps/stock

3.1.1. *Permet de prendre une décision plus rapidement *Offre psychologique de perte *augmente la valeur

3.1.1.1. Les humains ont tendance a procrastiner --> l'efficacité de la deadline

3.2. les soldes ou bien un bonus a duré limité

3.2.1. mettre un compteur des stocks ou de temps

3.3. Rendre la rareté plus efficace en la justifiant ex: noel, black friday, date anniversaire, saint valentin

4. Appreciation

4.1. Attirance physique

4.2. Similarité

4.2.1. point commun défaut, qualité

4.3. Faire des compliments

4.3.1. ex: feliciter le clients pour son choix > appreciation pour nous

4.4. La cooperation

4.4.1. Travailler avec des objectif commun

4.5. Association

4.5.1. Marketing d'influence s'associé avec une marque ou personne qui est deja connu sur le marché cible

4.5.2. Lien d'affiliation

5. Autorité

5.1. faire appelle a des etudes scientifiques

5.2. S'associer avec des expert

5.2.1. se qui confere l'autorité 1- Le titre 2- L'uniforme 3- Le contexte

5.3. être cité dans les médias

5.4. Construire sa propre expertise

6. Principe de Coherence

6.1. Voir étude sur Dissonance cognitive (pression externe)

6.2. La pression Sociale (Pression externe)

6.3. En gros Tunnel de vente (principe de coherence) exemple de formulaire en plusieurs étape voir conversionxl.com