EL MARKETING, EN LA PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

1. evolución de la misma

1.1. En sus primeras etapas se centró en la producción y en la fabricación. (capitalsimo) Para ellos, la clave estaba en intentar producir cada vez más ya que así venderían más, después el foco se puso en la venta, en buscar que las personas comprasen nuestros productos. posteriormente en los 70 el interés se redirige a atender las necesidades del consumidor. Y en el siglo xx1 se enfoca en el cliente, en estudiar su comportamiento de consumidor bajo diferentes características, entre ellas Demográficas, culturales, económicas, necesidades entre otros.

2. Para ello se debe realizar un estudio de comportamiento para saber cuales son este tipo de necesidades, de acuerdo a varias características, (cultura, economía, vida social, personalidad, necesidades principales y multinacionales) . de esta manera se estudia entonces el comportamiento del individuo o individuo en el mundo del mercado

2.1. Existen un serie de acciones que permite acertar cin el objetivo final, entre ellos:

2.2. a) Todas las acciones deben estar dirigidas a satisfacer las necesidades del cliente.

2.3. b) se debe fabricar diseños, publicitarios que valla acorde con el consumidor, (precio, elaboración, canal de distribución, entre otra serie d estrategias.

2.4. c) Debe existir un plan estratégico, apropiado para el cliente en cuanto a la orientación y atención del mismo. con el propositto de hacerlo un cliente leal (retenerlo).

3. HISTORIA DE LA MISMA

3.1. se remonta a los inicios del siglo XX y J. B. Watson es uno de sus principales precursores, el introdujo en varias empresas las técnicas experimentales para el mercadeo de sus productos y, tras su retiro de la vida académica, se vinculó a la agencia de publicidad Walter Thompson, donde desarrolló campañas masivas con los mismos principios de las reacciones emocionales condicionadas

4. el consumidor y la estrategia de marketing

5. d

6. Concepto de Marketing

6.1. Según Jobber y fahy (2007:3) ; puede expresarse como la consecución de los objetivos empresariales, mediante la satisfacción y la superación de las necesidades de los consumidores de forma que pueda superar a la competencia.