Comportement d'achat

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Comportement d'achat par Mind Map: Comportement d'achat

1. Reconnaissance de besoins

2. Client

3. groupe de référence

4. Classe social

5. Motivation

6. Mobile d'achats (SONCAS/SABONE)

7. Frein

8. Inhibition

9. Peur

10. Recherche d'information

11. Extérieur

12. Intérieur

13. Passive

14. Active

15. Risque

16. Expériences de consommation

17. Commerciale / Non commerciale personnalisée ou standard

18. ROPO

19. Oblative

20. Hédoniste

21. Auto- expréssion

22. Attitude

23. Besoin Physique ou psychique

24. Maslow

25. écart entre le réel et l'idéal

26. But et besoins commun

27. Croyances/Valeurs/Normes

28. Fcteurs démographique/ sociaux /culturel

29. Cognitive

30. affective

31. Conatif

32. Outils d'aide à la vente

33. Type d'achats

34. Routinier

35. Impulsif

36. Réfléchit

37. Besoin Physiologique

38. Besoin de sécurité

39. Besoin d'estime de soie

40. Besoin d'appartenence

41. besoin d'accomplissement

42. Sécurité

43. Orgeuil

44. Nouveauté

45. Confort

46. Argent

47. Sympathie