1. Organización
1.1. Estructura que asumen las personas
1.1.1. En la empresa
2. Negocio
2.1. Como obtiene ganancias y genera valor.
3. El comportamiento organizativo
3.1. Relaciones y efectos que se producen entre la estructura y diseño de la organización y las variables de resultados
3.2. estudio de la conducta de las personas en la organización
3.2.1. productividad, satisfacción laboral, ausentismo y rotación de personal (Robbins 2004).
4. La conducta individual
4.1. La personalidad y características, entorno y de la situación que provoca.
4.1.1. Percepción, motivación
4.1.1.1. Toma decisiones
5. Comportamiento Grupal
5.1. Procesos
5.1.1. el liderazgo, decisiones en conjunto, la comunicación, las relaciones intergrupales, el conflicto, el poder y la política
6. Dirección organizacional
6.1. Drucker (1995) la dirección se relaciona con las personas.
6.1.1. Menguzzato y Renau en Iborra et als. (2007: 33), la dirección de la empresa integra las distintas partes y elementos de la empresa entre si...
7. Liderazgo
7.1. Nuria Chinchilla en Aguilar et al. (2002: 155), toda organización requiere «que la acción conjunta esté coordinada y dirigida hacia el logro de una meta o finalidad».
7.1.1. Yukl (2000), liderazgo como un proceso de influir y enseñar a otros a comprender por qué y cómo ciertas actividades y objetivos tienen que llevarse a cabo.
8. El liderazgo es una decisión empresarial
9. El estilo del líder es una elección del directivo
9.1. Experiencias previas, propias y ajenas, con sus resultados y consecuencias.
10. Elementos de liderar
10.1. Visión guiadora
10.1.1. El líder es el guía de su equipo.
10.2. Pasión
10.2.1. El líder ama lo que hace
10.3. Integridad
10.3.1. El líder es maduro y se conoce a sí mismo.
10.4. Confianza
10.4.1. El líder genera confianza sobre la base de su integridad, conocimiento experto
10.5. Curiosidad y audacia
10.5.1. El líder se interesa por todo, está inquieto por el aprendizaje, asume riesgos, experimenta.
11. Liderar
11.1. Aguilar, Álvarez, Bueno, Casado, Cubeiro, Chinchilla, Fernández, García, Jiménez y Ortiz (2002: 164)
11.1.1. definen estilo de liderar como la manera en que se llevan a cabo las operaciones y se toman las decisiones
12. Estilos Dirección
12.1. AUTORITARIO
12.1.1. Centraliza el poder y la toma de decisiones. Es orientado a la tarea y a la acción.
12.1.2. Descentraliza el poder y la toma de decisiones. Normalmente es negativo.
12.2. LAISSEZ-FAIRE
12.2.1. Evita el poder y la responsabilidad.
12.2.2. El grupo depende de sí mismo para establecer sus propias metas y resolver los problemas.
12.2.3. Funciones del líder dispersas en los componentes del grupo
12.3. DEMOCRÁTICO
12.3.1. Consulta y participación. Orientado al grupo.
12.3.2. Se fomenta la participación del equipo en la toma de decisiones.
13. Estratégico
13.1. Toma de decisiones que vincula la empresa con el mercado
13.1.1. Comprensión del negocio de la empresa
13.1.1.1. Clienteproducto-tecnología.
14. Organizativo
14.1. Ajuste de la configuración estructural al modelo de negocios
14.1.1. Implementación de estrategia.
15. Operativo
15.1. desempeño operativo
15.1.1. Realización de actividades diarias
15.1.1.1. Cumplimiento de misión.
16. Recursos
16.1. Asignación eficiente de los recursos
16.1.1. Estratégicos y no estratégicos
16.1.1.1. capacidad distintiva diferenciadora.
17. Aprendizaje
17.1. Tarea de aprendizaje organizativo
17.1.1. cambio y del conocimiento
17.1.1.1. mejoramiento del accionar de la empresa
18. Innovación
18.1. búsqueda de mejoras innovadoras
18.1.1. Procesos, personas, productos y gestión
18.1.1.1. ventaja competitiva sostenible.
19. Decisiones
19.1. Estrategicas
19.1.1. períodos más largos, superiores a un año
19.1.1.1. adaptación de la empresa a los cambios del entorno
19.2. Organizativas
19.2.1. horizontes de tiempo más largos.
19.2.1.1. directivos de nivel medio.
19.3. Operativas
19.3.1. horizontes muy cortos de tiempo
19.3.1.1. eficiencia operativa.