1. HARD SELLS?
1.1. DAYA TARIKAN LOGIKAL (RATIONAL)
1.1.1. DEFINISI?
1.1.1.1. Pendekatan secara langsung terhadap penjualan
1.1.1.2. Mendorong kepada jualan secara pantas
1.1.2. PERASAAN VS PEMIKIRAN?
1.1.2.1. lebih bergantung kepada aspek pemikiran (logik)
1.1.3. TERSIRAT VS TERSURAT
1.1.3.1. Maksud nyata/terbuka (overt meaning)
1.1.3.1.1. Jelas & nyata
1.1.3.1.2. menyampaikan mesej secara jelas
1.1.3.1.3. Mengetengahkan objektif & ciri-ciri sesuatu produk
1.1.4. IMEJ VS FAKTA
1.1.4.1. Format Informasi-Produk
1.1.4.1.1. Fakta & ciri-ciri objektif produk
1.1.4.1.2. Produk = tumpuan tarikan
1.1.4.1.3. Fokus untuk menerangka tentang produk & fungsinya
2. PENYATAAN PERMASALAHAN?
2.1. Kurang pemahaman tentang perbezaan pengiklanan "hard sell" & "soft sell"
2.2. Ketidakberkesanan sesuatu pengiklanan dalam menarik minat para pembeli
2.3. Daya tarikan sesuatu jualan adalah bergantung kepada pemahaman terhadap 2 jenis format pengiklanan yang digunakan : soft sell/pendekatan berimej & hard sell/ pendekatan secara terus (Alden, Steenkamp, and Batra (1999)
3. SOFT SELLS?
3.1. DAYA TARIKAN PERASAAN (EMOTIONAL)
3.1.1. DEFINISI?
3.1.1.1. secara halus & tidak ketara
3.1.1.2. berusaha untuk menyentuh sentimen para pembeli
3.1.2. PERASAAN VS PEMIKIRAN
3.1.2.1. lebih bergantung kepada aspek emosi/perasaan
3.1.3. TERSIRAT VS TERSURAT
3.1.3.1. Maksud terpendam (latent meaning)
3.1.3.1.1. Tersirat
3.1.3.1.2. secara tersembunyi
3.1.3.1.3. menggunakan metafor
3.1.4. IMEJ VS FAKTA
3.1.4.1. Format Imej-Produk
3.1.4.1.1. Membina/cipta imej = bantu untuk samoaikan maksud tersirat
3.1.4.1.2. Mengetengahkan kualiti istimewa produk
3.1.4.1.3. Elemen terpenting: - Jenama produk - Pembungkusan produk