1. 1. Acquisition
1.1. Actions
1.1.1. Réunions de projet
1.2. Livrables
1.2.1. Plan projet
1.2.2. Audit de l'existant
1.2.3. Benchmark
1.3. Outils
1.3.1. Planification de réunions
1.3.1.1. Doodle
1.3.2. Gestion de projet en mode 2.0
1.3.2.1. Base Camp
2. 4. Réalisation
2.1. Actions
2.1.1. Comité de pilotage (MOA)
2.1.2. Comité de projet (MOE)
2.1.3. Comité de crises
2.2. Livrables
2.2.1. Ordre du jour
2.2.2. Comptes-rendus
2.2.3. Tableau de bord
2.2.3.1. Planning
2.2.3.2. Rapport coût/délais/qualité
2.3. Outils
2.3.1. Gestion de documents en ligne
2.3.1.1. GoogleDocs
2.3.1.2. Zoho
2.3.2. Rédaction de compte-rendus
2.3.2.1. Minutes.io
3. 2. Définition
3.1. Actions
3.1.1. Rencontre MOE
3.1.1.1. Recueil des besoins-> prioriser les besoins
3.2. Livrables
3.2.1. Expression des besoins
3.2.2. ou Cahier des charges
4. 3. Conception
4.1. Actions
4.1.1. Ateliers de conception
4.2. Livrables
4.2.1. Spécifications fonctionnelles
4.2.2. Spécifications techniques
4.2.3. Maquette (statique) ou Prototype (dynamique)
4.3. Outils
4.3.1. Création de maquettes
4.3.1.1. Microsoft PowerPoint
4.3.1.2. Papier + gabarits
4.3.2. Création de prototypes
4.3.2.1. Balsamiq Mockups
4.3.2.2. Keynote KungFu
5. 5. Livraison
5.1. Actions
5.1.1. Tests fonctionnels
5.1.2. Tests techniques
5.2. Livrables
5.2.1. PV de livraison
5.2.2. Bilan du projet
5.3. Outils
5.3.1. Partage de présentations
5.3.1.1. SlideShare