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vaneza caycedo
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Plan de carte mentale
TIPOS DE CLIENTES
par
vaneza caycedo
1. volumen de ventas actuales
2. Clientes con Promedio Volumen de Compras
2.1. Sus compras están dentro del promedio normal
2.2. Realizan compras habituales
3. Clientes Actuales
3.1. Compras de forma peridica
4. Clientes con Bajo Volumen de Compras
4.1. Compra ocacional
4.2. Están por debajo del promedio
5. Clientes Insatisfechos
5.1. No complació sus expectativas
5.2. Cambian si no les gusta
6. Clientes Altamente Influyentes
6.1. Sus opiniones influyen para bueno o mala en el producto
7. Clientes de Influencia a Nivel Familiar
7.1. Su influencia es en torno a lo familiar
8. Clientes de Regular Influencia
8.1. Su influencia es reducida
9. Realizan la compra con cierta regularidad
10. Están satisfechos con la empresa, producto o servicio
11. Clientes con Alto Volumen de Compras
11.1. Realizan grandes cantidades de compra
11.2. Están complacidos con sus compras
12. Clientes de Compra Habitual
13. Clientes Activos e Inactivos
13.1. En la actualidad realizan una compra
14. Clientes Potenciales
14.1. No realizan compras a la empresa
14.2. Posibles clientes
14.3. Fuente de ingresos futuros
15. Clientes de Compra Ocasional
15.1. Compras de vez en cuando
15.2. Compran por primera vez
16. Clientes de Compra Frecuente:
16.1. Intervalos en tiempos de compra
16.2. realizan compras frecuentes
17. Clientes ComplacidoS
17.1. Regresan a realizar compras
17.2. Los complació su producto o servicio
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